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Die TASKOM Werbeagentur beschäftigt mittlerweile 150 Mitarbeiter und ist seit 25 Jahren erfolgreich auf dem Markt. TASKOM hat sich als eine der führenden Packdesign-Agenturen auf dem internationalen Markt etabliert.
In unserer Rubrik ,,So nutzen Kunden reteach” sprechen wir mit unseren Kunden in einem Interview über ihre Probleme und Herausforderungen bei der Auswahl einer passenden E-Learning Plattform. Unsere Interviews liefern einen spannenden Einblick in die Wünsche und aufkommenden Herausforderungen unserer Kunden bei der Suche nach E-Learning Anbietern.
Im folgenden Interview spricht Camille Burger mit Carsten Gluch von der TASKOM Werbeagentur GmbH über die speziellen Wünsche, Probleme und Gründe bei der Wahl eines passenden Anbieters.
Welches Problem wollten Sie mit der Wahl einer Plattform für Ihre Schulungen in Ihrem Unternehmen lösen?
Als Sicherheitsbeauftragter bin ich unter anderem für die Unterweisung im Arbeits- und Gesundheitsschutz zuständig. Bislang wurde diese in großer Runde z. B. in Verbindung mit einer Betriebsversammlung durchgeführt oder separat in Teilgruppen. Pandemiebedingt haben wir damit begonnen, die Mitarbeiter*innen via Videokonferenzen zu unterweisen.
Das Erreichen der Kolleg*innen und die Organisation der Termine stellte sich als umständlich und zeitraubend heraus, sodass nach zwölf Sitzungen, diversen Terminverschiebungen und Absagen immer noch nicht alle Mitarbeiter bedient waren. Während dieser Phase kam der Wunsch nach einem mehr oder weniger selbst laufendem System, in dem die Teilnehmer*innen individuell und autonom ihre Unterweisung machen können und wir eine gute und übersichtliche Nutzer*innen-Verwaltung mit automatisierten Remindern usw. haben.
Wie wollten Sie das Problem lösen?
Zunächst wollten wir einen Anbieter suchen, der direkt vorgefertigte Online-Kurse zu genau diesem Themengebiet darstellt. Hierbei konnten wir uns aber nicht mit denen dort herrschenden Preisgefüge arrangieren, so mal wir auch nicht unsere eigenen Inhalte in die Kurse einbauen konnten. Wir besitzen die Inhalte der Unterweisungen selbst und wollten diese auch selbst digital in einer Software unterbringen. Daher verglichen wir nun Anbieter, welche es möglich machen, eigene Schulungen mit eigenen Inhalten selbst individuell und zeitsparend aufzusetzen.
Was war Ihnen wichtig bei der Suche nach einem Anbieter für Ihre digitalisierten Schulungen?
Uns war es wichtig, einen Anbieter zu finden, dessen Funktionsumfang und Preis-Leistungs-Verhältnis am besten zu unseren Anforderungen passt. Dabei konnten wir unsere Anforderungen konkret darauf festlegen, dass die rechtliche Sicherheit bei der digitalen Durchführung von Pflichtschulungen geben war. Auch die Skalierungsmöglichkeiten unserer Akademie war uns wichtig. Ein dynamisches Teilnehmer*innen Management lag uns sehr am Herzen, damit wir alle Mitarbeiter*innen einfach ihren Schulungen zuordnen können. Zudem möchten wir auch einfach nachvollziehen und rechtlich sicher nachweisen können, welche Unterweisungen von welchen Mitarbeitern bereits abgeschlossen wurden.
Warum haben Sie sich für reteach entschieden und wie waren bisher Ihre Resultate mit Ihrer Entscheidung?
Die intuitive Handhabung der Plattform für uns und unsere Mitarbeiter*innen, die vielfältigen Möglichkeiten der Kursgestaltung in reteach sowie die komplette Erfüllung unseres Anforderungskataloges hat uns überzeugt. Da wir nun nicht mehr an Termine für Mitarbeiterunterweisungen gebunden sind, haben mittlerweile sogar die Mitarbeiter, die bislang eher schwieriger greifbar waren, ihre Sicherheitsunterweisungen absolviert.
Wir bedanken uns an Carsten Gluch für die Zeit und die Einblicke in die TASKOM Werbeagentur.
Möchten auch Sie zu unseren glücklichen und zufriedenen Kunden zählen? Dann starten Sie noch heute mit einer 30-tägigen Probephase und überzeugen Sie sich selbst.
