Häufig gestellte Fragen

Ja, reteach ist zu 100 % DSGVO-konform. Als deutscher Anbieter verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV), die Sie elektronisch über Ihr Kundenkonto abschließen können. Automatisierte Sicherheitstests, Datenisolierung pro Mandant und moderne Security-Best-Practices sind Standard.

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostet, in zertifizierten Rechenzentren mit Datenisolierung pro Mandant. Es findet keine Übertragung in Drittstaaten außerhalb der EU statt. Auf Anfrage stellen wir unser Sicherheitskonzept zur Verfügung.

Mit den Integrationen der reteach Lernplattform lassen sich Schulungsprozesse effizient automatisieren: Mitarbeiterdaten werden zwischen HR-System und Akademie automatisch synchronisiert, sodass keine manuelle Anlage und Aktualisierung mehr nötig ist. Über den Compliance-Workflow lassen sich zusätzlich Termine und Fristen, Erinnerungen sowie wiederkehrende Schulungen vollautomatisch steuern. Ergebnis: deutlich weniger Verwaltungsaufwand und durchgängig aktuelle Schulungsstände.

Die offene REST-API von reteach ermöglicht es Unternehmen, eigene Systeme direkt mit dem LMS zu verbinden. In Kombination mit Webhooks lassen sich automatisierte Abläufe in Echtzeit umsetzen – etwa für das Onboarding, die Zertifikatserfassung oder die Integration in HR- und CRM-Systeme im Mittelstand. Die API-Dokumentation steht öffentlich zur Verfügung.

Dank der automatischen Abläufe mit dem reteach LMS vermeiden Sie doppelte Datenpflege, minimieren manuelle Fehler und verbessern die Datenqualität. Das spart Zeit, senkt Verwaltungskosten und erhöht die Akzeptanz der Schulungsprozesse im Unternehmen. Besonders deutlich wird der Effekt bei wachsenden Mitarbeiterzahlen, häufigem Onboarding oder regelmäßigen Pflichtschulungen.

reteach bietet über 100 Integrationen. Dazu gehören HR-Systeme wie Personio, SAP, Sage, Kenjo, HRworks, Workday und Datev, sowie Tools wie Zoom, Microsoft Teams, Stripe und Zapier. Über Webhooks und die offene REST-API lassen sich auch individuelle Systeme wie CRM- oder ERP-Lösungen nahtlos mit dem reteach LMS verknüpfen. Eine Auswahl unserer 100+ Integrationen finden Sie im Hilfecenter.

Das reteach LMS eignet sich für Unternehmen, die digitale Schulungen zentral organisieren und vor allem eigene Inhalte ausrollen möchten – etwa für Onboarding, Prozess- und Produktschulungen oder Kundentrainings. Je nach Modell lässt sich der Funktionsumfang an den Bedarf anpassen. Die Compliance Suite ist die richtige Wahl, wenn zusätzlich ein schneller, standardisierter Einstieg in Compliance-Schulungen gewünscht ist: Die enthaltenen 70+ Compliance-Kurse sind sofort nutzbar, der Compliance-Workflow sorgt für automatische Nachverfolgung, Zertifikatsverwaltung und audit-fähige Dokumentation. Beide Varianten lassen sich für Onboarding & Co. nutzen – die Compliance Suite ergänzt das LMS um den fertigen Compliance-Content und die dafür optimierten Automatisierungen.

reteach ist grundsätzlich eine Lernplattform, die je nach gewähltem LMS-Modell einen unterschiedlichen Funktionsumfang bietet – vom schlanken Einstieg bis zum erweiterten Setup. In allen Varianten können eigene Schulungen erstellt und genutzt werden, z. B. für Onboarding, Customer Education, interne Weiterbildungen oder Wissensmanagement. Die Compliance Suite beinhaltet zusätzlich zum LMS ein Paket aus über 70 sofort einsetzbaren Standard-Compliance-Kursen, ergänzt um Funktionen, die Pflichtschulungen vollautomatisiert steuern (Fristen, Erinnerungen, Rezertifizierungen) und alle Nachweise rechtssicher im System dokumentieren.

Drei Punkte machen den Unterschied: Erstens läuft die Einführung in Tagen statt Monaten – kein IT-Projekt notwendig. Zweitens wird die Plattform vollständig in Deutschland gehostet und ist 100 % DSGVO-konform inklusive AVV. Drittens sind KI-gestützte Kurserstellung, Mandantenfähigkeit und automatisierter Compliance-Workflow Standard, nicht teure Eigenentwicklung. Hinzu kommen deutschsprachiger Support und ein Kurskatalog mit über 500 vorgefertigten Kursen.

reteach ist kein hoch konfigurierbares Enterprise-LMS für mehrjährige Implementierungsprojekte mit umfangreicher Custom-Entwicklung (z. B. SAP SuccessFactors Learning, Cornerstone) und kein Hochschul-LMS. Wer komplexe SCORM-Eigenentwicklung, individuelle Lernarchitekturen oder ein klassisches Universitäts-Setup sucht, ist mit anderen Systemen besser bedient. reteach ist für pragmatische, schnelle Einführung gemacht.

reteach eignet sich für Unternehmen, Organisationen, Verbände und Behörden ab ca. 50 Mitarbeitenden, die digitale Schulungen, Onboarding und Pflichtunterweisungen ohne IT-Projekt umsetzen wollen. Typische Nutzer sind HR-, Compliance-, L&D- und Schulungsverantwortliche im Mittelstand, in Industrie, Handel, Gesundheitswesen, Verbänden und im öffentlichen Sektor. Der Fokus liegt auf Teams, die in Tagen produktiv sein wollen statt in Monaten.

Nach Vertragsabschluss erhalten Sie Zugang zu Ihrer Akademie und einen persönlichen Onboarding-Termin mit dem Customer-Success-Team von reteach. Im Termin werden Akademie-Setup, Kursstruktur, Teilnehmerverwaltung und ggf. Integrationen besprochen. Begleitend steht das Hilfecenter mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen sowie Chat- und E-Mail-Support zur Verfügung; Enterprise- und Supreme-Kunden erhalten zusätzlich telefonischen Support.

Nein, reteach ist eine Cloud-Lösung – nichts wird installiert oder selbst gehostet. Setup, Branding und laufender Betrieb erfolgen vollständig im Browser durch das Fachteam (HR, Compliance, L&D). Die IT wird nur eingebunden, wenn SSO, eine eigene (Sub-)Domain oder eine API-Anbindung an HR- oder CRM-Systeme eingerichtet werden soll.

reteach ist innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Die eigene Akademie – Logo, Farben, Domain – ist in wenigen Minuten konfiguriert, danach können Sie sofort eigene Kurse anlegen oder Inhalte aus dem Kurskatalog nutzen. Mit der Compliance Suite stehen zusätzlich über 70 Standard-Compliance-Kurse direkt bereit, sodass Pflichtschulungen unmittelbar starten können.

reteach bietet vollständiges Whitelabel-Branding: keine reteach-Elemente sichtbar, sondern Ihr Corporate Design mit Logo, Farben, Schriften, Bannern und individuellem Cover-Video auf der Startseite. Die Akademie läuft unter Ihrer eigenen (Sub-)Domain mit SSL und ist responsiv für alle Endgeräte. Auch Zertifikate, Cookie-Banner und Bestellprozess (eCommerce) lassen sich an Ihr Design anpassen.

Ja, reteach unterstützt SCORM, H5P und PowerPoint nativ – inklusive aller Multimedia-Elemente. Cloud-Formate wie Online-PowerPoint, Slideshare, Sway oder Canva lassen sich per Embed einbinden. Über den iFrame-Code integrieren Sie zusätzlich Anwendungen wie Articulate Rise 360, Miro, Mural, H5P oder Google Forms direkt in Lektionen.

reteach bietet datenbasierte Reports auf Plattform-, Kategorie- und Kursebene. Sie sehen den Lernfortschritt jedes Teilnehmenden, durchschnittliche und individuelle Quiz-Auswertungen, Zertifikatsstatus und Kurshistorien mit Start- und Abschlussdaten. Eingereichte Abgaben lassen sich exportieren, und über das Compliance-Dashboard sind offene Pflichten und Schulungsstände jederzeit audit-ready einsehbar – ohne Excel-Listen.

Die Teilnehmer-Oberfläche der Akademie ist in 16 Sprachen verfügbar; jeder Teilnehmende kann seine Sprache individuell wählen oder sie wird vom Admin gesteuert. Der Adminbereich steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung. Kursinhalte selbst können Sie in beliebigen Sprachen anlegen.

Zertifikate werden nach Abschluss eines Kurses (z. B. nach bestandenem Quiz) automatisch erstellt und an die Teilnehmenden ausgestellt. Sie hinterlegen einmal Ihr individuelles Zertifikatsdesign mit Logo, Unterschrift und Pflichtangaben; Name, Datum und Kursdaten füllt reteach automatisch ein. Zertifikate können eine Gültigkeitsdauer haben – läuft sie ab, wird die nächste Pflichtschulung automatisch ausgelöst.

Pflichtschulungen werden über den Compliance-Workflow automatisiert: Sie definieren einmal Zielgruppe, Frist und Wiederholungsintervall – reteach übernimmt Zuweisung, Erinnerungen, Eskalationen und Zertifikatsausstellung. Auswertungen zeigen jederzeit den aktuellen Schulungsstand pro Person, Team oder Standort. Compliance-Verantwortliche sparen damit gegenüber manueller Excel- und Mail-Verwaltung typischerweise mehrere Stunden pro Woche.

reteach setzt KI an drei Stellen ein, die Schulungsverantwortliche spürbar entlasten: Erstens erzeugt die KI-Kursgenerierung aus einer kurzen Beschreibung – optional ergänzt um PDF-, PPT-, DOCX-, Bild- oder Videodateien – komplette Kursstrukturen mit Lektionstexten. Zweitens generiert die KI passende Quizfragen zur Lernerfolgskontrolle. Drittens lassen sich über den Videokurs-Service textbasierte Vorlagen (z. B. PDF, PowerPoint) automatisch in kurze, sprachlich flexible Videokurse mit Quiz umwandeln.

reteach unterstützt vier Kursformate: On-Demand-Schulungen (zeit- und ortsunabhängiges Lernen), Live-Webinare (über Zoom oder Microsoft Teams direkt aus reteach organisiert), Präsenzschulungen (mit Terminmanagement, Erinnerungen und Anwesenheitslisten) sowie Blended Learning (Kombination aus Online und Präsenz). Lernpfade ermöglichen es, mehrere Formate in einer definierten Reihenfolge zu organisieren.

In reteach lassen sich E-Learnings, Live-Schulungen, Präsenztermine und Blended-Learning-Kurse abbilden. Unterstützt werden Video, Audio, Bild, PDF, SCORM, H5P und Quizze; per iFrame binden Sie zusätzlich PowerPoint, Articulate Rise 360, Google Forms, Miro, Mural oder Sway ein. Mit der KI-gestützten Kurserstellung erzeugen Sie Kursstruktur, Texte und Quizfragen in Minuten – z. B. wird aus einer bestehenden Datenschutzrichtlinie automatisch ein interaktiver Kurs mit Quiz und Zertifikat.

Ja, reteach skaliert von einem Standort bis zu international verteilten Teams. Über Tags, Gruppen und dynamische Regeln steuern Sie zentral, welche Inhalte welcher Standort, welche Abteilung oder welche Rolle erhält. Die Akademie ist in 16 Sprachen verfügbar; Kursinhalte können in beliebigen Sprachen angelegt werden.

Mit reteach betreiben Sie mehrere voneinander getrennte Akademien (Whitelabel-Workspaces) unter einem Vertrag – jede mit eigenem Design, eigener Domain und eigener Teilnehmerverwaltung. Das Muttersystem dient zur zentralen Inhaltspflege, die Mandanten (Tochtersysteme) erhalten Zugriff auf gemeinsame Inhalte und verwalten zusätzlich eigene Nutzer und Kurse. Das ist ideal für Konzerne mit mehreren Marken, Verbände mit Mitgliedsorganisationen oder Trainingsanbieter mit Kundenakademien. Die Multi-Mandantenfähigkeit ist in den Paketen Enterprise und Supreme verfügbar.

Ja, reteach eignet sich gleichermaßen für interne Mitarbeiterschulungen wie für Kunden-, Partner- oder Lieferantenakademien. Über das eCommerce-Modul (Add-on) können Kurse auch verkauft werden – Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe und unterstützt Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Externe Teilnehmende registrieren sich entweder selbst oder werden gezielt eingeladen.

Sie können Ihr Paket jederzeit erweitern – mehr Teilnehmende, mehr Admins, weitere Workspaces oder zusätzliche Add-ons – ohne Vertragsneuverhandlung. Wachstum innerhalb der Laufzeit ist flexibel möglich. Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat (Monatspaket) bzw. 12 Monate (Jahrespaket); das Monatspaket ist 14 Tage vor Laufzeitende kündbar, das Jahrespaket 30 Tage vorher.

Bei reteach fallen für die Plattform selbst keine verpflichtenden Setupkosten an. Optional sind Setup-Pakete buchbar, falls Sie mehr Unterstützung beim Einstieg möchten – Umfang und Preis hängen vom gewünschten Support ab. Sie zahlen ansonsten ausschließlich das gewählte Paket plus optional gebuchte Add-ons – wahlweise monatlich oder jährlich. Bei jährlicher Buchung sparen Sie mindestens 20 %. Das Datenvolumen ist nicht limitiert.

reteach bietet folgende Add-Ons zur Erweiterung Ihres Pakets:

• Videokurs-Service – textbasierte Dateien (PDF, PPT) werden als Videokurse mit Quiz umgesetzt und direkt in reteach bereitgestellt
• Kurskatalog – über 500 fertige Kurse aus verschiedenen Themenbereichen und in vielen Sprachen
• HR-Integrationen – Anbindung an HR-Tools für automatische Mitarbeiterverwaltung
• Compliance-Workflow – Automatisierung von Unterweisungen mit Fristen, Zertifikaten und Erinnerungen
• E-Commerce – Verkauf eigener Schulungen an Kunden, inkl. Zahlungsabwicklung über Stripe
• API-Anbindung & Webhooks – vollständige Prozessautomatisierung über die offene Schnittstelle
• Mandanten – eigenständige Lernwelten für Kunden oder Organisationseinheiten (verfügbar ab Enterprise)
• Extra Teilnehmende – flexible Erweiterung der Teilnehmerkontingente (verfügbar in Supreme)

Im Paket Supreme sind HR-Integrationen, Compliance-Workflow und API-Anbindung bereits enthalten.

Essential – ab 199 €/Monat (jährlich) bzw. 249 €/Monat (monatlich): 10 eigenproduzierte Kurse, 500 Teilnehmende, 3 Admins. Für den einfachen Einstieg. Professional – ab 399 €/Monat (jährlich) bzw. 499 €/Monat (monatlich): 25 Kurse, 1.000 Teilnehmende, 10 Admins. Mehr Flexibilität bei der Lernumgebung. Enterprise – ab 599 €/Monat (jährlich) bzw. 749 €/Monat (monatlich): unbegrenzte Kurse, 1.500 Teilnehmende, unbegrenzte Admins. Für komplexere Anforderungen. Supreme – ab 999 €/Monat (jährlich) bzw. 1.199 €/Monat (monatlich): unbegrenzte Kurse, 5.000 Teilnehmende, unbegrenzte Admins, inklusive HR-Integrationen, Compliance-Workflow und API-Anbindung. Ergänzend gibt es die Compliance Suite Business und die Compliance Suite Public als jährliche Komplettpakete inklusive 70+ Standard-Compliance-Kurse.

Die Preise richten sich vor allem nach der Anzahl der Nutzenden und dem gewählten Paket. Für die LMS-Pakete gibt es vier Stufen (Essential, Professional, Enterprise, Supreme), die sich in Funktionsumfang, Kursanzahl, Teilnehmenden und Admins unterscheiden. Das LMS wird monatlich oder jährlich buchbar angeboten; die Compliance Suite wird jährlich berechnet, da sie zusätzlich die Standard-Compliance-Kurse sowie Automatisierungs- und Nachweisfunktionen umfasst. Die genauen Staffelpreise finden Sie in der Preisübersicht.

Sie haben vollen Zugriff auf alle Kernfunktionen und können Ihre Akademie komplett konfigurieren – Branding, Kurse, Teilnehmende, Quizze, Zertifikate. Es sind keine Zahlungsdaten erforderlich, der Test endet automatisch ohne Kündigung. Auf Anfrage schalten wir auch das E-Commerce-Modul oder lizenzpflichtige Katalogkurse zum Testen frei.

reteach wird von hunderten Organisationen unterschiedlicher Größe und Branche eingesetzt – vom Mittelstand über Industrieunternehmen und Verbände bis zu Behörden, Bildungsträgern und Trainingsanbietern. Referenzen und Fallstudien finden Sie auf unserer Kundenseite.

Hosting in zertifizierten deutschen Rechenzentren, Datenisolierung pro Mandant, automatisierte Sicherheitstests, DSGVO-Konformität mit AVV und SSO-Anbindung sorgen für Enterprise-Niveau bei der Datensicherheit. Auf Anfrage stellen wir unser Sicherheitskonzept zur Verfügung.

Kunden berichten, dass sie durch automatisierte Pflichtschulungen, KI-gestützte Kurserstellung und integrierte Teilnehmerverwaltung mehrere Stunden bis Tage pro Woche einsparen. Besonders deutlich ist die Entlastung bei Compliance-Themen: Manuelle Excel-Listen, Erinnerungs-Mails und Audit-Vorbereitung entfallen.

In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Akademie ist in wenigen Minuten konfiguriert, eigene Kurse oder Inhalte aus dem Kurskatalog können sofort ausgespielt werden. Die 14-tägige Testphase ist kostenlos und ohne Hinterlegung von Zahlungsdaten – mit Zugriff auf alle Kernfunktionen.