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Informationssicherheit im Alltag

Das Informationssicherheit E-Learning vermittelt Ihren Beschäftigten, dass Informationssicherheit am eigenen Schreibtisch entsteht: bei Angeboten, Kundendaten, Verträgen und Gesprächen, auf dem Bildschirm genauso wie auf Papier und am Telefon. Teilnehmende lernen, jede Information an drei Fragen zu messen — wer darf sie sehen, stimmt sie noch, ist sie verfügbar —, sie nach dem möglichen Schaden einzustufen und entsprechend abzulegen, weiterzugeben und zu entsorgen. Und sie wissen, wie sie mit Besuch umgehen und was bei Verlust, Fehlversand oder Verdacht zu tun ist.

Demo ansehen

Eine eigene gesetzliche Schulungspflicht für alle Beschäftigten besteht nicht. Das Informationssicherheit E-Learning deckt einen Teil der Sensibilisierung ab, die zu den organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO gehört und die die NIS-2-Richtlinie als Cyberhygiene und Schulung verlangt. Teilnehmende brauchen kein technisches Vorwissen.

Das Informationssicherheit E-Learning gehört zu den selbstproduzierten Kursen im Themenfeld IT und Cybersecurity und ist auf zwei Wegen einsetzbar: als Kurs im reteach LMS in 33 Sprachen oder als SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS in 33 Sprachfassungen. In einer Demo zeigen wir Ihnen den Kurs samt Zuweisung, Quiz und Nachweis.

Für wen ist dieser Kurs gedacht?

Das Informationssicherheit E-Learning richtet sich an alle Beschäftigten in Unternehmen und Kommunen, die mit Unterlagen, Kundendaten oder internen Informationen arbeiten — im Büro, im Innendienst, am Empfang und im Homeoffice. Der Kurs setzt kein technisches Vorwissen voraus.

Voraussetzungen

Keine fachlichen Vorkenntnisse, Browser und Internetzugang genügen.

Umfang der Pflicht

Alle Organisationen, in denen Beschäftigte mit Computer, Postfach oder dienstlichen Unterlagen arbeiten — in Unternehmen wie in Kommunen, unabhängig von Größe und Branche. Für Einrichtungen, die unter NIS-2 fallen, gehört die Schulung der Beschäftigten zu den verlangten Risikomanagementmaßnahmen.

Was Teilnehmende in diesem Kurs lernen

Nach dem Informationssicherheit E-Learning können Teilnehmende:

  • Informationssicherheit als Aufgabe am eigenen Arbeitsplatz erkennen, die Dateien, Papier und Gespräche gleichermaßen betrifft
  • jede Information an den drei Schutzzielen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit messen
  • vor jeder Pause den Bildschirm sperren und vertrauliche Unterlagen wegschließen, statt sie nur umzudrehen
  • Informationen nach dem möglichen Schaden einstufen und im Zweifel eine Stufe höher einstufen und nachfragen
  • Vertrauliches nur an Berechtigte weitergeben und auch freundlichen Dritten keine Auskunft über fremde Vorgänge geben
  • Zahlen vor dem Versand prüfen, Änderungen nachvollziehbar halten und mit der geprüften Fassung arbeiten
  • Unbekannten Besuch freundlich ansprechen, begleiten und den eigenen Tisch dabei frei von Vertraulichem halten
  • Verlust, Fehlversand oder Verdacht sofort der zuständigen Stelle melden, statt ihn zu vertuschen oder selbst zu reparieren

Kurs im Einsatz sehen: Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie das Informationssicherheit E-Learning zugewiesen, absolviert und nachgewiesen wird.

Demo vereinbaren

Kursaufbau

Ein durchgehendes Kursvideo führt durch diese Abschnitte, dazu kommen ein Workbook zum Bearbeiten und ein Quiz im LMS.

Ein voller Schreibtisch

Der Leitfall: ein Montagmorgen im Innendienst mit Angeboten, Vertrag, Kundenliste, klingelndem Telefon und angekündigtem Besuch.

Information ist Wert

Warum Angebote, Kundendaten und Gespräche schützenswert sind und welche drei Fragen hinter Informationssicherheit stehen.

Wie schützenswert ist das?

Vier Stufen von öffentlich bis streng vertraulich, sicher ablegen und weitergeben, und ein Anruf, der nach fremden Konditionen fragt.

Stimmt das noch?

Integrität im Alltag: Zahlen prüfen, Änderungen nachvollziehbar halten und mit der geprüften Fassung arbeiten.

Besuch im Büro

Ein Techniker allein am Arbeitsplatz und wie man Besuch freundlich anspricht und begleitet.

Lieber einmal zu oft melden

Verlust, Fehlversand oder Verdacht sofort weitergeben, nichts vertuschen und nichts allein reparieren.

Die Routine für den Tag

Die Handgriffe zum Feierabend und die Regeln für den Alltag, am Leitfall zusammengeführt.

Format und Bereitstellung des Informationssicherheit E-Learnings

Kurs im reteach LMS

Dauer15 bis 20 Minuten Kursvideo, dazu das Workbook und das Quiz
LernformSelbstlernkurs: ein durchgehendes Kursvideo mit vier Entscheidungsfragen, ein Workbook zum Bearbeiten, Quiz im Anschluss
Sprachen33 Sprachen: DE, EN, FR, ES, IT, NL, PT, PL, CS, HU, RO, BG, TR, AR, ZH plus 18 weitere
AbschlussEditierbares Quiz im reteach LMS im Anschluss an das Kursvideo
NachweisTeilnahme und Abschluss werden im reteach LMS erfasst und sind dort abrufbar
FassungenDas Kursvideo ist nicht editierbar. Eigene Texte, Unterlagen und Bilder lassen sich ergänzen, das Quiz anpassen.
Bereitstellungüber die reteach-Lernplattform, Zugang per E-Mail-Einladung
BuchungTeil des Themenfelds IT und Cybersecurity, als Jahrespauschale nach Lizenzplätzen buchbar — zum Preisrechner

SCORM-Kurs für Ihr LMS

Dauer15 bis 20 Minuten, dazu ein vorangestelltes Einstiegsvideo
LernformInteraktiver Kurs in fünf Abschnitten mit Entscheidungssituationen, einem durchgehenden Fallbeispiel und fachlicher Einordnung, browserbasiert auf Desktop und Mobilgerät
Sprachen33 Sprachen: DE, EN, FR, ES, IT, NL, PT, PL, CS, HU, RO, BG, TR, AR, ZH plus 18 weitere
AbschlussAbschlussprüfung mit acht Fragen, bestanden ab 75 Prozent, Versuche unbegrenzt
NachweisAbschluss und Ergebnis meldet der Kurs an Ihr LMS zurück
FassungenStandardkurs; die Company Edition hinterlegt Ihre Hausregeln
BereitstellungSCORM 1.2 und SCORM 2004 (4th Edition), je ein ZIP-Paket je Kurs mit allen Sprachfassungen darin
Buchungals SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS — Kurse für Ihr LMS

Begleitmaterial

Zur Fassung im reteach LMS gehört ein Workbook. Es vertieft die Inhalte des Informationssicherheit E-Learnings und bleibt Teilnehmenden als Nachschlagewerk. Das SCORM-Paket enthält den Kurs selbst, kein Workbook.

Workbook

Fünf Übungen zum eigenen Arbeitsplatz, darunter ein Selbst-Audit nach den drei Schutzzielen, das Einstufen eigener Informationen und das Festhalten des internen Meldewegs, dazu eine Pocketcard, ein Quiz und ein Glossar — als Druck- und als Bildschirmfassung.

Was der Kurs im Arbeitsalltag verändert

Für Beschäftigte

Teilnehmende haben für jede Information drei einfache Fragen zur Hand und wissen, welche Handgriffe daraus folgen: Bildschirm sperren, Unterlagen wegschließen, nur an Berechtigte weitergeben. Sie können einem freundlichen Anrufer oder einem unbekannten Besucher gegenüber höflich bleiben und trotzdem nichts preisgeben. Und sie wissen, dass eine frühe Meldung niemandem Ärger einbringt.

Für Führungskräfte

Führungskräfte bekommen ein Team, das Vertrauliches von sich aus vertraulich behandelt und bei einer Einstufung im Zweifel nachfragt, statt zu raten. Fehlversand und verlorene Unterlagen kommen früh an, weil der Kurs das Melden ausdrücklich von der Schuldfrage trennt. Besuch wird angesprochen und begleitet, ohne dass es dafür jedes Mal eine Anweisung braucht.

Für Unternehmen

Unternehmen und Kommunen schützen Angebote, Kundendaten und interne Abläufe dort, wo die meisten Vorfälle entstehen: am Schreibtisch, am Telefon und am Drucker. Weil ein Verlust oder Fehlversand früh bei der zuständigen Stelle ankommt, bleibt Zeit, den Schaden zu begrenzen. Die Sensibilisierung aller Beschäftigten ist zugleich dokumentiert, wo Datenschutz oder NIS-2 sie verlangen.

Passt der Kurs zu Ihrem Unternehmen?

Am besten klärt sich das im Gespräch.

Wir zeigen Ihnen den Kurs im LMS und beantworten Ihre Fragen.

Termin auswählen

Wichtige Begriffe im Kurs

Vertraulichkeit

Nur die Berechtigten dürfen eine Information sehen. Verletzt wird sie schon durch offen liegende Unterlagen oder einen zu großen Verteiler.

Integrität

Eine Information bleibt korrekt und unverändert. Eine falsche Stückzahl oder eine still überschriebene Datei verletzt sie ebenso wie eine gezielte Manipulation.

Verfügbarkeit

Eine Information ist da, wenn sie gebraucht wird. Sie kann auch ohne Angreifer verloren gehen, etwa durch Ausfall oder eine Ablage nur auf dem eigenen Gerät.

Einstufung

Informationen werden nach dem möglichen Schaden in Stufen wie öffentlich, intern, vertraulich und streng vertraulich eingeordnet. Die Stufe zeigt im Alltag schnell, wie sorgfältig etwas abgelegt, weitergegeben und entsorgt wird.

Clean Desk

Der Arbeitsplatz bleibt frei von Vertraulichem, sobald man ihn verlässt: Unterlagen wegschließen, Bildschirm sperren. Das gilt in der Pause genauso wie im Homeoffice.

Bildschirmsperre

Beim Aufstehen wird der Bildschirm gesperrt, nicht nur ausgeschaltet. Hinter einem dunklen Monitor bleibt der Zugang sonst offen.

Need-to-know

Eine Information geht nur an die Personen, die sie für ihre Aufgabe wirklich brauchen. Je kleiner der Kreis, desto kleiner das Risiko.

Meldeweg

Der festgelegte Weg, über den ein Vorfall die zuständige Stelle erreicht. Wer ihn vorher kennt, verliert im Ernstfall keine Zeit.

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Häufig gestellte Fragen

Betrifft der Kurs auch Beschäftigte, die kaum am Computer arbeiten?

Informationssicherheit im Alltag behandelt Papier, Gespräche und Besuch genauso wie Dateien. Die meisten Vorfälle im Kurs entstehen ohne jede Technik: ein vergessener Ausdruck, ein Telefonat, ein offener Schreibtisch. Der Kurs eignet sich deshalb auch für Empfang, Sachbearbeitung und Bereiche mit wenig Bildschirmarbeit.

Setzt der Kurs ein bestimmtes Einstufungsschema voraus?

Informationssicherheit im Alltag arbeitet mit vier verbreiteten Stufen von öffentlich bis streng vertraulich und erklärt die Faustregel dahinter: Je größer der mögliche Schaden, desto höher die Stufe. Maßgeblich bleibt das Schema der eigenen Organisation, darauf weist der Kurs ausdrücklich hin. In der SCORM-Variante lassen sich die eigenen Stufen mit der Company Edition (Aufpreis) im Kurs benennen.

Wie lernen Teilnehmende, mit Besuch und Fremdfirmen umzugehen?

Informationssicherheit im Alltag zeigt einen Techniker, der allein im Büro steht, während Auftragsunterlagen offen liegen. Teilnehmende üben, unbekannten Besuch freundlich anzusprechen, zu begleiten und den Tisch zu sichern. Der Kurs macht deutlich, dass höfliches Nachfragen keine Unhöflichkeit ist.

Was sollen Teilnehmende tun, wenn eine Mail an den falschen Empfänger gegangen ist?

Informationssicherheit im Alltag gibt dafür eine klare Regel vor: sofort der zuständigen Stelle melden, nichts vertuschen und nichts allein reparieren. Der Kurs trennt die Meldung ausdrücklich von der Schuldfrage, weil eine frühe Meldung den Schaden begrenzt und eine späte ihn vergrößert.

Was deckt der Kurs ab, und was nicht?

Informationssicherheit im Alltag behandelt die Grundlagen im Umgang mit Informationen: Schutzziele, Einstufung, Arbeitsplatz, Weitergabe, Besuch und Meldung. Einzelne Angriffsmaschen per Mail oder Telefon werden nur gestreift. Der Kurs ersetzt keine Einweisung in die konkreten Richtlinien und Systeme des eigenen Hauses.

Eignet sich der Kurs auch für Kommunen und öffentliche Stellen?

Informationssicherheit im Alltag setzt an Situationen an, die in jeder Verwaltung genauso vorkommen: Unterlagen auf dem Tisch, Anrufe mit Nachfragen, Besuch im Büro. Das Fallbeispiel spielt in einem Handwerksbetrieb, die Regeln sind aber branchenunabhängig. Wo interne Stufen und Meldewege gemeint sind, verweist der Kurs auf die Vorgaben der eigenen Organisation.

Was kostet der Kurs?

Im reteach LMS ist das Informationssicherheit E-Learning Teil des Themenfelds IT und Cybersecurity und wird als Jahrespauschale nach der Zahl der Lizenzplätze gebucht — den Preis ermitteln Sie im Preisrechner. Als SCORM-Paket hängt der Preis vom Umfang der Anpassung ab; die Konditionen finden Sie unter Kurse für Ihr LMS.

In welchen Sprachen ist der Kurs verfügbar?

Das Informationssicherheit E-Learning gibt es im reteach LMS in 33 Sprachen: DE, EN, FR, ES, IT, NL, PT, PL, CS, HU, RO, BG, TR, AR, ZH plus 18 weitere. Als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS sind es 33 Sprachen: DE, EN, FR, ES, IT, NL, PT, PL, CS, HU, RO, BG, TR, AR, ZH plus 18 weitere.

Wie oft sollte der Kurs wiederholt werden?

Das Intervall legt Ihr Unternehmen fest; das Informationssicherheit E-Learning schreibt keinen Rhythmus vor. Im reteach LMS lässt sich die Wiederholung automatisch einplanen.

Kann der Kurs auf unser Unternehmen angepasst werden?

Im reteach LMS lassen sich beim Informationssicherheit E-Learning eigene Texte, Unterlagen und Bilder ergänzen und das Quiz anpassen; das Kursvideo selbst ist nicht editierbar. Im SCORM-Paket übernimmt das die Company Edition (Aufpreis): Sie bringt Ihre Hausregeln in den Kurs. Ohne diese Angaben stehen dort allgemein gehaltene Rückfalltexte.

Was passiert bei Gesetzesänderungen?

Wir aktualisieren das Informationssicherheit E-Learning auf den geltenden Rechtsstand und informieren Kunden per E-Mail über die Änderungen.

Welche Kurse bietet reteach noch an?

Das Informationssicherheit E-Learning gehört zum Themenfeld IT und Cybersecurity — von den Grundlagen der Informationssicherheit über Phishing und Social Engineering bis zu NIS2 und Business Continuity. Einen Überblick gibt die Seite Informationssicherheit-Schulungen. Alle selbstproduzierten Kurse finden Sie im Kurskatalog.

+49 30 235 939580

hello@reteach.com

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