Bescheidtechnik: verständlich und rechtssicher Die Bescheidtechnik Schulung vermittelt Ihren Beschäftigten, wie ein Bescheid entsteht, der rechtlich hält und zugleich verstanden wird. Teilnehmende lernen, vor dem Entwurf Zuständigkeit, Sachverhalt, Rechtsgrundlage und Anhörung zu klären, einen bestimmten Verfügungssatz und eine tragende Begründung zu schreiben und den Bescheid mit der richtigen Rechtsbehelfsbelehrung wirksam bekannt zu geben. Und sie wissen, wie ein Fehler korrigiert und ein Serienfehler oder Fehlversand gemeldet wird. Demo ansehen Eine eigene gesetzliche Schulungspflicht besteht nicht. Die Bescheidtechnik Schulung unterstützt die Anforderungen, die das Verwaltungsverfahrensrecht des Landes und das jeweilige Fachrecht an Bescheide stellen: Bestimmtheit, Begründung, Bekanntgabe und Rechtsbehelfsbelehrung. Teilnehmende brauchen kein technisches Vorwissen. Die Bescheidtechnik Schulung gehört zu den selbstproduzierten Kursen im Themenfeld Kommunen und ist auf zwei Wegen einsetzbar: als Kurs im reteach LMS oder als SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS, jeweils auf Deutsch. In einer Demo zeigen wir Ihnen den Kurs samt Zuweisung, Prüfung und Nachweis. Für wen ist dieser Kurs gedacht? Die Bescheidtechnik Schulung richtet sich an Beschäftigte in Kommunen und kommunalen Einrichtungen, die Bescheide entwerfen, gegenlesen oder zeichnen, vor allem in der Sachbearbeitung von Bürger-, Ordnungs-, Bau- und Gebührenverwaltung. Der Kurs setzt keine juristische Ausbildung voraus. Voraussetzungen Keine fachlichen Vorkenntnisse, Browser und Internetzugang genügen. Umfang der Pflicht Alle kommunalen Stellen, die Verwaltungsakte erlassen, ob einzeln, als Serienbescheid aus einem Fachverfahren oder als Allgemeinverfügung. Welche Muster und Wege gelten, bestimmen Landesrecht, Fachgesetz und die Vorgaben des eigenen Hauses. Was Teilnehmende in diesem Kurs lernen Nach der Bescheidtechnik Schulung können Teilnehmende: die Bestandteile eines Bescheids und die Anforderungen materiell richtig, formell korrekt und verständlich erkennen vor dem Entwurf Zuständigkeit, Sachverhalt, Rechtsgrundlage und Anhörung klären einen bestimmten Verfügungssatz und eine tragende Begründung verständlich formulieren Ermessen in der Begründung erkennbar ausüben den Bescheid dem richtigen Empfänger bekannt geben und mit der Rechtsbehelfsbelehrung aus dem aktuellen Muster versehen Bescheide vor dem Versand kontrollieren, Fehler richtig korrigieren und Serienfehler sofort melden Kurs im Einsatz sehen: Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie die Bescheidtechnik Schulung zugewiesen, absolviert und nachgewiesen wird. Demo vereinbaren Kursaufbau Ein interaktiver HTML-Kurs führt durch diese Abschnitte und schließt mit einer Abschlussprüfung ab. Was ein Bescheid leisten mussFünf Fragen, die jeder Bescheid beantwortet, und die drei Anforderungen richtig, korrekt und verständlich, auch bei der Allgemeinverfügung. Vor dem EntwurfZuständigkeit, Sachverhalt, Rechtsgrundlage und Anhörung als vier Klärungen vor dem ersten Satz. Verfügungssatz und BegründungVier Stellen, an denen Bescheide scheitern, und wie verständliche Sprache genau bleibt. Bekanntgabe und RechtsbehelfsbelehrungEmpfänger, Anschrift, Weg und Fristbeginn sowie die Belehrung aus dem aktuellen Muster. Kontrollieren, korrigieren, meldenDie Endkontrolle vor dem Versand, Berichtigung oder Aufhebung und das Melden von Serienfehlern und Fehlversand. Format und Bereitstellung der Bescheidtechnik Schulung Kurs im reteach LMS Dauer20 Minuten im interaktiven Kurs, dazu die AbschlussprüfungLernformInteraktiver HTML-Kurs im reteach LMS mit Fallsituationen aus dem Verwaltungsalltag, Entscheidungen mit fachlichem Feedback und einer AbschlussprüfungSprachen1 Sprache: DEAbschlussAbschlussprüfung am Ende des Kurses; Status und Ergebnis werden im reteach LMS dokumentiertNachweisTeilnahme, Abschluss und Ergebnis werden im reteach LMS erfasst und sind dort abrufbarFassungenEigene Inhalte wie Dienstanweisungen, Formulare, Präsentationen und Videos lassen sich ergänzen.Bereitstellungüber die reteach-Lernplattform, Zugang per E-Mail-EinladungBuchungTeil des Themenfelds Kommunen, als Jahrespauschale nach Lizenzplätzen buchbar — zum Preisrechner SCORM-Kurs für Ihr LMS Dauer20 Minuten im interaktiven KursLernformInteraktiver Kurs in fünf Abschnitten mit Fallbeispielen aus dem Verwaltungsalltag, Entscheidungssituationen mit fachlichem Feedback, Karten und Schrittfolgen zum Aufdecken und fachlicher Einordnung, browserbasiert auf Desktop und MobilgerätSprachen1 Sprache: DEAbschlussAbschlussprüfung mit acht Fragen, bestanden ab 75 Prozent, Versuche unbegrenztNachweisAbschluss und Ergebnis meldet der Kurs an Ihr LMS zurückFassungenStandardkurs; die Company Edition hinterlegt Ihre RegelnBereitstellungSCORM 1.2 und SCORM 2004 (4th Edition), je ein ZIP-Paket je Kurs mit allen Sprachfassungen darinBuchungals SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS — Kurse für Ihr LMS Was der Kurs im Arbeitsalltag verändert Für Beschäftigte Teilnehmende schreiben Bescheide, deren Empfänger wissen, was sie tun müssen und bis wann. Sie klären vor dem ersten Satz, was geklärt sein muss, und nehmen die Rechtsbehelfsbelehrung aus dem aktuellen Muster statt aus einem alten Vorgang. Und sie wissen, dass ein gemeldeter Fehler sie schützt und kein Makel ist. Für Führungskräfte Führungskräfte zeichnen Bescheide, die seltener angefochten werden und seltener Rückfragen am Telefon auslösen. Weil der Kurs eine feste Endkontrolle vor dem Versand einübt, fallen Fehler vor der Zustellung auf. Serienfehler und Fehlversand kommen sofort bei ihnen an, solange sich der Versand noch anhalten lässt. Für Unternehmen Kommunen erlassen Bescheide, die vor Gericht halten, weil Zuständigkeit, Anhörung, Begründung und Bekanntgabe stimmen. Eine korrekte Rechtsbehelfsbelehrung verhindert, dass Bescheide deutlich länger angreifbar bleiben als beabsichtigt. Verständliche Bescheide entlasten zugleich Bürgerbüro und Sachbearbeitung. Passt der Kurs zu Ihrem Unternehmen? Am besten klärt sich das im Gespräch. Wir zeigen Ihnen den Kurs im LMS und beantworten Ihre Fragen. Termin auswählen Wichtige Begriffe im Kurs Verfügungssatz Der Teil des Bescheids, der festlegt, was genehmigt, abgelehnt, festgesetzt oder angeordnet wird. Er muss so bestimmt sein, dass der Empfänger weiß, was er bis wann tun oder lassen muss. Allgemeinverfügung Eine Sonderform des Verwaltungsakts, die sich an einen Kreis von Betroffenen richtet, etwa die Sperrung eines Platzes. Für sie gelten dieselben Regeln wie für den Bescheid an eine einzelne Person. Bekanntgabe Der Zugang des Bescheids beim richtigen Empfänger auf dem vorgesehenen Weg. Erst mit ihr wird der Bescheid wirksam, und erst dann beginnen die Fristen zu laufen. Rechtsbehelfsbelehrung Der Hinweis im Bescheid auf den statthaften Rechtsbehelf, die Stelle, bei der er einzulegen ist, und die Frist. Fehlt sie oder ist sie falsch, läuft die reguläre Frist nicht an. Weiterführende Beiträge Mitarbeitergespräche führen: 5 Schritte zum Erfolg Fünf Schritte für Gespräche, die etwas verändern. Jetzt lesen Zusammenarbeit im Team: 3 wichtige Tipps für mehr Erfolg Was Teams im Alltag wirklich besser zusammenarbeiten lässt. Jetzt lesen Schulungen für Kommunen Welche Schulungen Kommunen brauchen und wie sie organisiert werden. Jetzt lesen Häufig gestellte Fragen Brauchen Teilnehmende juristische Vorkenntnisse? Bescheidtechnik: verständlich und rechtssicher setzt keine juristische Ausbildung voraus. Der Kurs arbeitet mit Fällen aus Bürgeramt, Ordnungs- und Bauverwaltung und erklärt Begriffe wie Verfügungssatz, Ermessen und Bekanntgabe dort, wo sie gebraucht werden. Geht der Kurs auf das Recht unseres Landes ein? Bescheidtechnik: verständlich und rechtssicher ist landesneutral geschrieben. Er zeigt, was für jeden Bescheid gilt, und macht deutlich, wo Land und Fachgebiet abweichen, etwa beim Widerspruch, der in vielen Ländern ganz oder teilweise abgeschafft ist. Maßgeblich bleiben das Recht des Landes, das Fachgesetz und die Muster des eigenen Hauses. Lernen Teilnehmende, Bescheide verständlicher zu schreiben? Bescheidtechnik: verständlich und rechtssicher behandelt Verständlichkeit als eine von drei Anforderungen, gleichrangig mit materieller Richtigkeit und formeller Korrektheit. Teilnehmende üben, mit der Entscheidung zu beginnen, kurze Sätze im Aktiv zu schreiben und Fachbegriffe zu erklären, statt sie zu ersetzen. Behandelt der Kurs auch Serienbescheide aus dem Fachverfahren? Bescheidtechnik: verständlich und rechtssicher stellt klar, dass Serienbescheide dieselbe Kontrolle brauchen wie andere Bescheide. An einem Fall mit falsch hinterlegtem Gebührensatz lernen Teilnehmende, den weiteren Versand anzuhalten, den Fehler sofort zu melden und die betroffenen Bescheide festzuhalten. Was deckt der Kurs nicht ab? Bescheidtechnik: verständlich und rechtssicher konzentriert sich auf den Bescheid selbst. Den Ablauf des Verfahrens vom Antrag bis zur Entscheidung, die Handlungsformen der Verwaltung und den Datenschutz behandelt er nicht, und er ersetzt keine Beratung durch das Rechtsamt im Einzelfall. Was kostet der Kurs? Im reteach LMS ist die Bescheidtechnik Schulung Teil des Themenfelds Kommunen und wird als Jahrespauschale nach der Zahl der Lizenzplätze gebucht — den Preis ermitteln Sie im Preisrechner. Als SCORM-Paket hängt der Preis vom Umfang der Anpassung ab; die Konditionen finden Sie unter Kurse für Ihr LMS. In welchen Sprachen ist der Kurs verfügbar? Die Bescheidtechnik Schulung gibt es auf Deutsch (1 Sprache: DE), im reteach LMS wie als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS. Wie oft sollte der Kurs wiederholt werden? Das Intervall legt Ihr Unternehmen fest; die Bescheidtechnik Schulung schreibt keinen Rhythmus vor. Im reteach LMS lässt sich die Wiederholung automatisch einplanen. Kann der Kurs auf unser Unternehmen angepasst werden? Im reteach LMS lassen sich bei der Bescheidtechnik Schulung eigene Inhalte wie Dienstanweisungen, Formulare, Präsentationen und Videos ergänzen. Im SCORM-Paket übernimmt das die Company Edition (Aufpreis): Sie bringt Ihre Regeln in den Kurs. Ohne diese Angaben stehen dort allgemein gehaltene Rückfalltexte. Was passiert bei Gesetzesänderungen? Wir aktualisieren die Bescheidtechnik Schulung auf den geltenden Rechtsstand und informieren Kunden per E-Mail über die Änderungen. Welche Kurse bietet reteach noch an? Die Bescheidtechnik Schulung gehört zum Themenfeld Kommunen — von Verwaltungsverfahren, Vergabe und Haushalt über Bürgerkontakt und Digitalisierung bis zu Arbeitsschutz im Bauhof. Einen Überblick gibt die Seite Schulungen für Kommunen. Alle selbstproduzierten Kurse finden Sie im Kurskatalog.
Was ein Bescheid leisten mussFünf Fragen, die jeder Bescheid beantwortet, und die drei Anforderungen richtig, korrekt und verständlich, auch bei der Allgemeinverfügung.
Vor dem EntwurfZuständigkeit, Sachverhalt, Rechtsgrundlage und Anhörung als vier Klärungen vor dem ersten Satz.
Verfügungssatz und BegründungVier Stellen, an denen Bescheide scheitern, und wie verständliche Sprache genau bleibt.
Bekanntgabe und RechtsbehelfsbelehrungEmpfänger, Anschrift, Weg und Fristbeginn sowie die Belehrung aus dem aktuellen Muster.
Kontrollieren, korrigieren, meldenDie Endkontrolle vor dem Versand, Berichtigung oder Aufhebung und das Melden von Serienfehlern und Fehlversand.