Mitarbeitergespräche professionell führen Die Mitarbeitergespräch Schulung vermittelt Führungskräften, wie sie Mitarbeitergespräche in drei Phasen strukturieren, sodass am Ende beide Seiten mit einem konkreten Plan aus dem Gespräch gehen. Im Mittelpunkt steht ein Fallbeispiel: Ein Produktionsleiter soll erstmals strukturierte Jahresgespräche mit einem vorgedruckten Leitfaden führen und findet einen Weg, dass nicht das Formular, sondern der Mitarbeitende im Zentrum steht. Teilnehmende lernen drei Phasen: Vorbereitung eine Woche vorher mit beidseitigem Vordenken, Durchführung in drei Blöcken von je zwanzig Minuten, und Nachbereitung innerhalb von 48 Stunden mit schriftlicher Vereinbarung. Demo ansehen Eine gesetzliche Schulungspflicht besteht nicht. Die Mitarbeitergespräch Schulung unterstützt Führungskräfte bei strukturierten Mitarbeitergesprächen, die sich künstlich anfühlen, weil ein Formular das Gespräch dominiert statt der Mitarbeitende. Teilnehmende brauchen kein Vorwissen. Die Mitarbeitergespräch Schulung gehört zu den selbstproduzierten Kursen im Themenfeld Kommunikation und ist auf zwei Wegen einsetzbar: als Kurs im reteach LMS oder als SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS, jeweils in zwei Sprachen. In einer Demo zeigen wir Ihnen den Kurs samt Zuweisung und Nachweis. Für wen ist dieser Kurs gedacht? Die Mitarbeitergespräch Schulung richtet sich an Führungskräfte in Unternehmen und Kommunen, die Jahres- oder Mitarbeitergespräche mit ihren Mitarbeitenden führen. Erfahrung mit strukturierten Gesprächsformaten wird nicht vorausgesetzt. Voraussetzungen Keine fachlichen Vorkenntnisse, Browser und Internetzugang genügen. Einsatz im Unternehmen Sinnvoll für Führungskräfte in Unternehmen und Kommunen, die Jahres- oder Mitarbeitergespräche führen und diese nicht als reine Pflichtübung mit Formular erleben wollen. Was Teilnehmende in diesem Kurs lernen Nach der Mitarbeitergespräch Schulung können Teilnehmende: erkennen, dass ein Mitarbeitergespräch aus drei zusammenhängenden Phasen besteht: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung den Mitarbeitenden eine Woche vorher mit konkreten Fragen zur eigenen Vorbereitung einladen Leistungsdaten und Vorfälle vor dem Gespräch sachlich sichten, ohne bereits eine Bewertung zu formulieren im Gespräch den Mitarbeitenden beim Rückblick zuerst sprechen lassen das Gespräch in drei Blöcke zu Rückblick, Aktuellem und Ausblick gliedern eine Vereinbarung in drei konkreten Punkten gemeinsam mit dem Mitarbeitenden erarbeiten das Gespräch innerhalb von 48 Stunden schriftlich nachbereiten und ein Folgegespräch blocken Kurs im Einsatz sehen: Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie die Mitarbeitergespräch Schulung zugewiesen, absolviert und nachgewiesen wird. Demo vereinbaren Kursaufbau Ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen führt durch diese Abschnitte, dazu kommt die Vertiefungsunterlage zum Nachlesen. Das erste JahresgesprächEin Fallbeispiel zeigt einen Produktionsleiter, der erstmals strukturierte Jahresgespräche mit einem vorgedruckten Leitfaden führen soll. Mitarbeitergespräch in drei PhasenÜberblick über Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung als zusammenhängende Linie. Phase 1: VorbereitungDen Mitarbeitenden eine Woche vorher mit drei Fragen einladen und Leistungsdaten sachlich sichten. Phase 2: DurchführungDas Gespräch in drei Blöcke zu je zwanzig Minuten gliedern: Rückblick, Aktuelles, Ausblick. Phase 3: NachbereitungInnerhalb von 48 Stunden eine Notiz anfertigen, die Vereinbarung schriftlich festhalten und ein Folgegespräch blocken. Zwei Verläufe im VergleichDer Kontrast zwischen einem Gespräch ohne Vorbereitung und einem mit allen drei Phasen zeigt den Unterschied im Ergebnis. KernbotschaftenVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung werden noch einmal knapp zusammengefasst. Format und Bereitstellung der Mitarbeitergespräch Schulung Kurs im reteach LMS Dauer20 Minuten Kursvideo, dazu die Unterlagen zum NachlesenLernformSelbstlernkurs: ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen, jederzeit start- und unterbrechbarSprachen2 Sprachen: DE, ENAbschlussKein Quiz; der Kurs besteht aus dem Kursvideo und den BegleitunterlagenNachweisTeilnahme und Abschluss werden im reteach LMS erfasst und sind dort abrufbarFassungenDas Kursvideo ist nicht editierbar. Eigene Texte, Unterlagen und Bilder lassen sich ergänzen.Bereitstellungüber die reteach-Lernplattform, Zugang per E-Mail-EinladungBuchungTeil des Themenfelds Kommunikation, als Jahrespauschale nach Lizenzplätzen buchbar — zum Preisrechner SCORM-Kurs für Ihr LMS Dauer20 Minuten im interaktiven KursLernformInteraktiver Kurs mit Fallsituationen, Entscheidungen mit fachlichem Feedback und Reflexionsfragen, browserbasiert auf Desktop und MobilgerätSprachen2 Sprachen: DE, ENAbschlussKeine Abschlussprüfung; der Kurs gilt als abgeschlossen, sobald alle Abschnitte bearbeitet sindNachweisDen Abschluss meldet der Kurs an Ihr LMS zurückFassungenStandardkurs, ohne eigene Unterlagen einsetzbarBereitstellungSCORM 1.2 und SCORM 2004 (4th Edition), je ein ZIP-Paket je Kurs mit allen Sprachfassungen darinBuchungals SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS — Kurse für Ihr LMS Begleitmaterial Zur Fassung im reteach LMS gehört eine Vertiefungsunterlage. Sie vertieft die Inhalte der Mitarbeitergespräch Schulung und bleibt Teilnehmenden als Nachschlagewerk. Das SCORM-Paket enthält den Kurs selbst, keine Unterlagen. Vertiefungsunterlage Vertiefende Praxisunterlage zu den drei Phasen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung mit Leitfragen zur eigenen Gesprächspraxis und typischen Denkmustern, die eine Phase aushöhlen. Was der Kurs im Arbeitsalltag verändert Für Beschäftigte Mitarbeitende bekommen eine Woche vor dem Gespräch konkrete Fragen zur eigenen Vorbereitung, statt unvorbereitet in ein Gespräch zu gehen, das über sie geführt wird. Im Gespräch selbst sprechen sie beim Rückblick zuerst, statt nur auf eine fertige Beurteilung zu reagieren. Und sie bauen die abschließende Vereinbarung mit, statt eine diktierte Zielvorgabe zu unterschreiben. Für Führungskräfte Führungskräfte bekommen mit den drei Phasen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eine feste Linie, die aus einem vorgedruckten Leitfaden ein echtes Führungsinstrument macht. Sie erkennen, dass die Einbindung des Mitarbeitenden in der Vorbereitung das Gespräch zu einem großen Teil trägt, bevor es überhaupt beginnt. Und sie sichern die getroffene Vereinbarung durch eine kurze Nachbereitung, statt sie wie die meisten Mitarbeitergespräche verpuffen zu lassen. Für Unternehmen Unternehmen und Kommunen bekommen aus einem eingeführten Jahresgespräch-Format ein Instrument, das tatsächlich wirkt, statt als Pflichtübung wahrgenommen zu werden. Vereinbarungen aus dem Gespräch halten länger, weil sie gemeinsam entwickelt statt diktiert wurden. Das Format ist branchenübergreifend einsetzbar, wie die Übertragung vom Stahlbau auf die Pflegestation im Kurs zeigt. Passt der Kurs zu Ihrem Unternehmen? Am besten klärt sich das im Gespräch. Wir zeigen Ihnen den Kurs im LMS und beantworten Ihre Fragen. Termin auswählen Wichtige Begriffe im Kurs Vorbereitung Die Vorbereitung beginnt eine Woche vor dem Termin auf beiden Seiten: Der Mitarbeitende erhält drei konkrete Fragen zur eigenen Einschätzung, die Führungskraft sichtet Leistungsdaten und Vorfälle sachlich. Wird dieser Schritt übersprungen, erscheint der Mitarbeitende ohne eigene Position, und das Gespräch wird zum einseitigen Vortrag. Durchführung Die Durchführung dauert in der Regel sechzig Minuten und gliedert sich in drei Blöcke von je zwanzig Minuten: Rückblick, Aktuelles und Ausblick. Beim Rückblick spricht der Mitarbeitende zuerst, damit seine Sicht zuerst zählt, bevor die Führungskraft ergänzt. Nachbereitung Die Nachbereitung geschieht innerhalb von 48 Stunden nach dem Gespräch und hält die Vereinbarung fest, statt sie verpuffen zu lassen. Eine kurze Notiz, die schriftliche Vereinbarung und ein geblocktes Folgegespräch in sechs Monaten gehören dazu. Vereinbarung Die Vereinbarung umfasst drei konkrete Punkte, die der Mitarbeitende im Ausblick-Block als Erstes vorschlägt und die Führungskraft ergänzt und konkretisiert. Sie wird schriftlich festgehalten und von beiden Seiten unterschrieben, statt einseitig diktiert zu werden. Weiterführende Beiträge Mitarbeitergespräche führen: 5 Schritte zum Erfolg Fünf Schritte für Gespräche, die etwas verändern. Jetzt lesen Performance Management für optimierte Mitarbeiterleistung Wie Leistung fair eingeschätzt und begleitet wird. Jetzt lesen Führungskräfteentwicklung durch E-Learning unterstützen Wie sich Führungskompetenz digital systematisch aufbauen lässt. Jetzt lesen Häufig gestellte Fragen Eignet sich der Kurs für Führungskräfte ohne Erfahrung mit strukturierten Mitarbeitergesprächen? Mitarbeitergespräche professionell führen setzt kein Vorwissen voraus und erklärt die drei Phasen anhand eines durchgängigen Fallbeispiels aus einem Produktionsbetrieb im Video und in der Vertiefungsunterlage. Teilnehmende lernen daran, wie sie ein Jahresgespräch von der Einladung bis zur Nachbereitung aufbauen. Der Kurs richtet sich an alle Führungskräfte, die erstmals oder wiederkehrend Mitarbeitergespräche führen. Für welche Art von Gesprächen ist der Kurs gedacht? Mitarbeitergespräche professionell führen orientiert sich am Beispiel eines Jahresgesprächs mit vorgedrucktem Leitfaden, die vermittelten drei Phasen gelten aber für strukturierte Mitarbeitergespräche unabhängig vom konkreten Anlass. Er zeigt, wie Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung als zusammenhängende Linie aufeinander aufbauen. Für spontane, unstrukturierte Feedbackgespräche ist er nicht in erster Linie angelegt. Ersetzt der Kurs ein internes Beurteilungssystem? Mitarbeitergespräche professionell führen ersetzt kein internes Beurteilungssystem und keine personalwirtschaftliche Schulung, wie die Vertiefungsunterlage festhält. Er vermittelt eine Struktur, mit der ein bereits bestehendes Format oder ein vorgegebener Leitfaden so geführt wird, dass der Mitarbeitende im Zentrum steht. Für die Ausgestaltung des Beurteilungssystems selbst bleibt das jeweilige Haus zuständig. Wie arbeiten Teilnehmende nach dem Video weiter? Mitarbeitergespräche professionell führen wird von einer Vertiefungsunterlage ergänzt, die die drei Phasen in einer Übersicht zusammenfasst und Leitfragen zur eigenen Gesprächspraxis enthält. Teilnehmende können damit ein eigenes anstehendes Jahresgespräch vorbereiten. Die Unterlage lässt sich unabhängig vom Video jederzeit nachschlagen. Ist der Kurs auf eine bestimmte Branche beschränkt? Mitarbeitergespräche professionell führen ist nicht auf eine Branche beschränkt; das Fallbeispiel stammt aus dem Stahlbau, die vermittelten drei Phasen werden im Kurs zusätzlich auf eine Pflegestation übertragen. Er eignet sich für Führungskräfte in Unternehmen und Kommunen unabhängig vom Aufgabenbereich. Was kostet der Kurs? Im reteach LMS ist die Mitarbeitergespräch Schulung Teil des Themenfelds Kommunikation und wird als Jahrespauschale nach der Zahl der Lizenzplätze gebucht — den Preis ermitteln Sie im Preisrechner. Als SCORM-Paket hängt der Preis vom Umfang der Anpassung ab; die Konditionen finden Sie unter Kurse für Ihr LMS. In welchen Sprachen ist der Kurs verfügbar? Die Mitarbeitergespräch Schulung gibt es im reteach LMS in 2 Sprachen: DE, EN. Als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS sind es 2 Sprachen: DE, EN. Wie oft sollte der Kurs wiederholt werden? Das Intervall legt Ihr Unternehmen fest; die Mitarbeitergespräch Schulung schreibt keinen Rhythmus vor. Im reteach LMS lässt sich die Wiederholung automatisch einplanen. Kann der Kurs auf unser Unternehmen angepasst werden? Im reteach LMS lassen sich bei der Mitarbeitergespräch Schulung eigene Texte, Unterlagen und Bilder ergänzen; das Kursvideo selbst ist nicht editierbar. Das SCORM-Paket ist ein Standardkurs und ohne eigene Unterlagen einsetzbar. Wird der Kurs aktuell gehalten? Wir überarbeiten die Mitarbeitergespräch Schulung, wenn sich die fachliche Grundlage oder die Praxis im Arbeitsalltag ändert, und informieren Kunden per E-Mail über die Änderungen. Welche Kurse bietet reteach noch an? Die Mitarbeitergespräch Schulung gehört zum Themenfeld Kommunikation, das zusammen mit Leadership, Teamwork und Produktivität die Soft-Skills-Schulungen von reteach bildet. Alle selbstproduzierten Kurse finden Sie im Kurskatalog.
Das erste JahresgesprächEin Fallbeispiel zeigt einen Produktionsleiter, der erstmals strukturierte Jahresgespräche mit einem vorgedruckten Leitfaden führen soll.
Mitarbeitergespräch in drei PhasenÜberblick über Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung als zusammenhängende Linie.
Phase 1: VorbereitungDen Mitarbeitenden eine Woche vorher mit drei Fragen einladen und Leistungsdaten sachlich sichten.
Phase 2: DurchführungDas Gespräch in drei Blöcke zu je zwanzig Minuten gliedern: Rückblick, Aktuelles, Ausblick.
Phase 3: NachbereitungInnerhalb von 48 Stunden eine Notiz anfertigen, die Vereinbarung schriftlich festhalten und ein Folgegespräch blocken.
Zwei Verläufe im VergleichDer Kontrast zwischen einem Gespräch ohne Vorbereitung und einem mit allen drei Phasen zeigt den Unterschied im Ergebnis.
KernbotschaftenVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung werden noch einmal knapp zusammengefasst.