Konstruktiv mit Unsicherheit umgehen – als Mitarbeitende Das Umgang mit Unsicherheit E-Learning vermittelt Beschäftigten, wie sie mit beruflicher Unsicherheit umgehen, wenn eine entscheidende Information noch fehlt. Im Mittelpunkt steht die Unterscheidung zwischen drei Bereichen — was die Person kontrolliert, was sie beeinflusst und was außerhalb liegt — und die Erkenntnis, dass mehr Suche nach Information eine nicht auflösbare Unsicherheit eher verschärft als löst. Teilnehmende lernen, zuerst im Kontroll-Bereich anzusetzen und von dort aus stabil zu bleiben. Demo ansehen Eine gesetzliche Schulungspflicht besteht nicht. Das Umgang mit Unsicherheit E-Learning greift den in Unternehmen und Kommunen wiederkehrenden Anlass auf, dass Beschäftigte über Wochen mit einer angekündigten, aber noch nicht ausgearbeiteten Entscheidung umgehen müssen. Teilnehmende brauchen kein Vorwissen. Das Umgang mit Unsicherheit E-Learning gehört zu den selbstproduzierten Kursen im Themenfeld Produktivität und ist auf zwei Wegen einsetzbar: als Kurs im reteach LMS oder als SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS, jeweils in zwei Sprachen. In einer Demo zeigen wir Ihnen den Kurs samt Zuweisung und Nachweis. Für wen ist dieser Kurs gedacht? Das Umgang mit Unsicherheit E-Learning richtet sich an Beschäftigte in Unternehmen und Kommunen, die aktuell auf eine noch offene, sie betreffende Entscheidung warten. Vorwissen zu Stressbewältigung wird nicht vorausgesetzt. Voraussetzungen Keine fachlichen Vorkenntnisse, Browser und Internetzugang genügen. Einsatz im Unternehmen Sinnvoll für Beschäftigte in Unternehmen und Kommunen, die Phasen mit ausstehenden, noch nicht kommunizierten Entscheidungen durchstehen müssen. Was Teilnehmende in diesem Kurs lernen Nach dem Umgang mit Unsicherheit E-Learning können Teilnehmende: Unsicherheit als Normalzustand akzeptieren und den eigenen Reflex nach mehr Information erkennen zwischen einer durch Information auflösbaren und einer nicht auflösbaren Unsicherheit unterscheiden die drei Bereiche kontrollieren, beeinflussen und außerhalb liegend voneinander abgrenzen im Kontroll-Bereich mit fester Schlafzeit, Tagesplan und Bewegung eine stabile Basis schaffen im Einfluss-Bereich eine Person konkret ansprechen und eine ehrliche Bitte um einen Zeitrahmen stellen die eigene Teilnahme an Gerüchten bewusst begrenzen im Bereich des Außerhalb-Liegenden anerkennen, was sich nicht beeinflussen lässt, und einen Zeitrahmen akzeptieren Kurs im Einsatz sehen: Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie das Umgang mit Unsicherheit E-Learning zugewiesen, absolviert und nachgewiesen wird. Demo vereinbaren Kursaufbau Ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen führt durch diese Abschnitte, dazu kommt die Vertiefungsunterlage zum Nachlesen. Fallbeispiel ChristaEine Sachbearbeiterin wartet auf eine offene Entscheidung ihrer Geschäftsführung und versucht, sich durch ständiges Nachfragen zu beruhigen — mit Folgen für Schlaf, Stimmung und Ehe. Der Reflex kipptMehr Information ist bei nicht auflösbarer Unsicherheit selten die Antwort; die eigene Wahrnehmung trägt mehr als die Suche danach. Das Drei-Bereiche-ModellVorstellung der Unterscheidung zwischen dem, was man kontrolliert, dem, was man beeinflusst, und dem, was außerhalb liegt. Bereich 1: Was ich kontrolliereFeste Schlafzeit, ein kurzer Tagesplan und tägliche Bewegung als stabile Basis für alles Weitere. Bereich 2: Was ich beeinflusseEine Person konkret ansprechen, eine ehrliche Bitte um einen Zeitrahmen stellen und die Teilnahme an Gerüchten begrenzen. Bereich 3: Was außerhalb liegtAnerkennen, was sich nicht kontrollieren lässt, das Grübeln bewusst stoppen und einen genannten Zeitrahmen akzeptieren. Der Kontroll-Bereich als FundamentWarum Bereich 1 zuerst stabilisiert werden muss, bevor die beiden anderen Bereiche überhaupt tragen. KernbotschaftenDie drei Bereiche als Merksätze für den eigenen Umgang mit einer offenen Lage. Format und Bereitstellung des Umgang mit Unsicherheit E-Learnings Kurs im reteach LMS Dauer20 Minuten Kursvideo, dazu die Unterlagen zum NachlesenLernformSelbstlernkurs: ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen, jederzeit start- und unterbrechbarSprachen2 Sprachen: DE, ENAbschlussKein Quiz; der Kurs besteht aus dem Kursvideo und den BegleitunterlagenNachweisTeilnahme und Abschluss werden im reteach LMS erfasst und sind dort abrufbarFassungenDas Kursvideo ist nicht editierbar. Eigene Texte, Unterlagen und Bilder lassen sich ergänzen.Bereitstellungüber die reteach-Lernplattform, Zugang per E-Mail-EinladungBuchungTeil des Themenfelds Produktivität, als Jahrespauschale nach Lizenzplätzen buchbar — zum Preisrechner SCORM-Kurs für Ihr LMS Dauer20 Minuten im interaktiven KursLernformInteraktiver Kurs mit Fallsituationen, Entscheidungen mit fachlichem Feedback und Reflexionsfragen, browserbasiert auf Desktop und MobilgerätSprachen2 Sprachen: DE, ENAbschlussKeine Abschlussprüfung; der Kurs gilt als abgeschlossen, sobald alle Abschnitte bearbeitet sindNachweisDen Abschluss meldet der Kurs an Ihr LMS zurückFassungenStandardkurs, ohne eigene Unterlagen einsetzbarBereitstellungSCORM 1.2 und SCORM 2004 (4th Edition), je ein ZIP-Paket je Kurs mit allen Sprachfassungen darinBuchungals SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS — Kurse für Ihr LMS Begleitmaterial Zur Fassung im reteach LMS gehört eine Vertiefungsunterlage. Sie vertieft die Inhalte des Umgang mit Unsicherheit E-Learnings und bleibt Teilnehmenden als Nachschlagewerk. Das SCORM-Paket enthält den Kurs selbst, keine Unterlagen. Vertiefungsunterlage Vertiefende Praxisunterlage zum Drei-Bereiche-Modell mit einer Übersicht der neun Bausteine, typischen Wegerklärungen samt Gegenfragen und einem ersten Schritt für die laufende Woche. Was der Kurs im Arbeitsalltag verändert Für Beschäftigte Beschäftigte erhalten ein Modell, mit dem sie eine Phase ohne verlässliche Information konkret durchstehen, statt sich in Vermutungen zu verlieren. Sie setzen zuerst dort an, was sie selbst tatsächlich steuern — Schlafzeit, Tagesablauf, Bewegung — und behalten so ihre Handlungsfähigkeit, auch wenn die Entscheidung noch aussteht. Gerüchte im Kollegenkreis verlieren ihren Sog, weil eine bewusste Alternative dazu vorhanden ist. Für Führungskräfte Führungskräfte profitieren von Mitarbeitenden, die eine unklare Lage ruhiger tragen und ihre Aufmerksamkeit stärker bei der eigentlichen Arbeit halten als bei Gerüchten. Eine konkret formulierte Bitte um einen Zeitrahmen erleichtert auch das eigene Gespräch mit der Belegschaft. Wer den eigenen Kontroll-Bereich stabilisiert, bringt weniger private Anspannung mit in den Arbeitsalltag. Für Unternehmen Unternehmen und Kommunen profitieren von einer Belegschaft, die Phasen ungeklärter Veränderungen trägt, ohne dass Gerüchte das Betriebsklima belasten. Weniger Zeit verliert sich in Spekulation, mehr Energie bleibt für die eigentliche Arbeit. Das Vorgehen lässt sich in jeder Phase anwenden, in der eine Entscheidung noch offen ist. Passt der Kurs zu Ihrem Unternehmen? Am besten klärt sich das im Gespräch. Wir zeigen Ihnen den Kurs im LMS und beantworten Ihre Fragen. Termin auswählen Wichtige Begriffe im Kurs Nicht auflösbare Unsicherheit Eine Lage, in der die entscheidende Information noch gar nicht existiert, weil selbst die Geschäftsführung sie noch nicht hat. Mehr Nachfragen oder Suchen kann sie deshalb nicht auflösen, sondern erzeugt dem Kurs zufolge meist nur neue Vermutungen. Kontroll-Bereich Das, was eine Person in einer unsicheren Phase vollständig selbst in der Hand hat, etwa Schlafzeit, Tagesplan und Bewegung. Er bildet laut dem Kurs die stabile Basis, von der aus die beiden anderen Bereiche erst zu bewältigen sind. Einfluss-Bereich Das, was sich nicht steuern, aber mitgestalten lässt, etwa ein Gespräch mit einer vertrauten Person oder eine konkrete Bitte um einen Zeitrahmen. Er setzt dem Kurs zufolge eine bereits stabile innere Lage voraus. Zeitrahmen akzeptieren Der bewusste Umgang mit einer angekündigten, aber noch offenen Frist, etwa wenn eine Geschäftsführung vier bis sechs Wochen nennt. Wer das Ende der Phase sichtbar hat, hält die ausstehende Entscheidung dem Kurs zufolge leichter aus. Weiterführende Beiträge Employee Wellbeing: 5 wichtige Elemente für die Bindung Warum Wohlbefinden auf die Bindung von Beschäftigten einzahlt. Jetzt lesen Reskilling: Umschulung im Unternehmen einfach gemacht Wie Beschäftigte für neue Aufgaben qualifiziert werden. Jetzt lesen Lebenslanges Lernen: 4 wichtige Vorteile für Unternehmen Warum kontinuierliches Lernen auf die Anpassungsfähigkeit einzahlt. Jetzt lesen Häufig gestellte Fragen Eignet sich der Kurs für Beschäftigte aller Bereiche oder nur für bestimmte Funktionen? Konstruktiv mit Unsicherheit umgehen – als Mitarbeitende richtet sich an Beschäftigte in Unternehmen und Kommunen, die in einer Phase mit ausstehender Entscheidung stehen. Fachliches Vorwissen zu Stressbewältigung wird nicht vorausgesetzt. Der Kurs eignet sich unabhängig von Branche oder Abteilung. Ersetzt der Kurs eine psychologische Begleitung bei anhaltender Belastung? Konstruktiv mit Unsicherheit umgehen – als Mitarbeitende ersetzt keine begleitende Beratung bei anhaltender psychischer Belastung. Er vermittelt ein Modell für eine konkrete, zeitlich begrenzte Phase nicht auflösbarer Unsicherheit. Für länger anhaltende Belastung ist er nicht angelegt. Müssen Teilnehmende die Hintergründe ihrer eigenen unsicheren Lage offenlegen? Konstruktiv mit Unsicherheit umgehen – als Mitarbeitende arbeitet mit einem allgemeinen Fallbeispiel und einem Modell, das Teilnehmende auf die eigene Situation übertragen. Eine Offenlegung persönlicher Umstände ist dafür nicht nötig. Die Reflexionsfragen im Video beziehen sich auf das Fallbeispiel, nicht auf die eigene Lage der Teilnehmenden. Für welche Art von Unsicherheit ist der Kurs gedacht? Konstruktiv mit Unsicherheit umgehen – als Mitarbeitende ist für Phasen gedacht, in denen die entscheidende Information noch nicht existiert, etwa bei angekündigten, aber noch nicht ausgearbeiteten strukturellen Veränderungen. Für Unsicherheit, die sich durch gezieltes Nachfragen tatsächlich klären lässt, ist das im Kurs vermittelte Modell nicht der richtige Ansatz. Wie arbeiten Beschäftigte nach dem Video weiter? Konstruktiv mit Unsicherheit umgehen – als Mitarbeitende wird von einer Vertiefungsunterlage ergänzt. Sie enthält die Übersicht der neun Bausteine, typische Wegerklärungen mit Gegenfragen und die Anregung, einen ersten kleinen Schritt für die laufende Woche zu wählen. Was kostet der Kurs? Im reteach LMS ist das Umgang mit Unsicherheit E-Learning Teil des Themenfelds Produktivität und wird als Jahrespauschale nach der Zahl der Lizenzplätze gebucht — den Preis ermitteln Sie im Preisrechner. Als SCORM-Paket hängt der Preis vom Umfang der Anpassung ab; die Konditionen finden Sie unter Kurse für Ihr LMS. In welchen Sprachen ist der Kurs verfügbar? Das Umgang mit Unsicherheit E-Learning gibt es im reteach LMS in 2 Sprachen: DE, EN. Als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS sind es 2 Sprachen: DE, EN. Wie oft sollte der Kurs wiederholt werden? Das Intervall legt Ihr Unternehmen fest; das Umgang mit Unsicherheit E-Learning schreibt keinen Rhythmus vor. Im reteach LMS lässt sich die Wiederholung automatisch einplanen. Kann der Kurs auf unser Unternehmen angepasst werden? Im reteach LMS lassen sich beim Umgang mit Unsicherheit E-Learning eigene Texte, Unterlagen und Bilder ergänzen; das Kursvideo selbst ist nicht editierbar. Das SCORM-Paket ist ein Standardkurs und ohne eigene Unterlagen einsetzbar. Wird der Kurs aktuell gehalten? Wir überarbeiten das Umgang mit Unsicherheit E-Learning, wenn sich die fachliche Grundlage oder die Praxis im Arbeitsalltag ändert, und informieren Kunden per E-Mail über die Änderungen. Welche Kurse bietet reteach noch an? Das Umgang mit Unsicherheit E-Learning gehört zum Themenfeld Produktivität, das zusammen mit Leadership, Kommunikation und Teamwork die Soft-Skills-Schulungen von reteach bildet. Alle selbstproduzierten Kurse finden Sie im Kurskatalog.
Fallbeispiel ChristaEine Sachbearbeiterin wartet auf eine offene Entscheidung ihrer Geschäftsführung und versucht, sich durch ständiges Nachfragen zu beruhigen — mit Folgen für Schlaf, Stimmung und Ehe.
Der Reflex kipptMehr Information ist bei nicht auflösbarer Unsicherheit selten die Antwort; die eigene Wahrnehmung trägt mehr als die Suche danach.
Das Drei-Bereiche-ModellVorstellung der Unterscheidung zwischen dem, was man kontrolliert, dem, was man beeinflusst, und dem, was außerhalb liegt.
Bereich 1: Was ich kontrolliereFeste Schlafzeit, ein kurzer Tagesplan und tägliche Bewegung als stabile Basis für alles Weitere.
Bereich 2: Was ich beeinflusseEine Person konkret ansprechen, eine ehrliche Bitte um einen Zeitrahmen stellen und die Teilnahme an Gerüchten begrenzen.
Bereich 3: Was außerhalb liegtAnerkennen, was sich nicht kontrollieren lässt, das Grübeln bewusst stoppen und einen genannten Zeitrahmen akzeptieren.
Der Kontroll-Bereich als FundamentWarum Bereich 1 zuerst stabilisiert werden muss, bevor die beiden anderen Bereiche überhaupt tragen.