Sichere Teamkultur schaffen – Vielfalt, Respekt, Eingreifen Die Teamkultur Schulung vermittelt Führungskräften, wie sie in einem vielfältig zusammengesetzten Team eine Kultur schaffen, in der sich alle trauen, Fehler anzusprechen und offen zu widersprechen. Im Mittelpunkt steht die Erkenntnis, dass Vielfalt allein keinen Vorteil bringt, solange Inklusion fehlt, und dass gut gemeinte kultursensible Toleranz einzelne Personen unbeabsichtigt zu Außenseitern machen kann. Anhand eines durchgängigen Fallbeispiels lernen Teilnehmende ein Drei-Säulen-Modell kennen: gemeinsame Standards, psychologische Sicherheit und aktives Eingreifen bei Grenzverletzungen. Demo ansehen Eine gesetzliche Schulungspflicht besteht nicht. Die Teamkultur Schulung unterstützt Führungskräfte darin, eine Teamkultur zu gestalten, in der Fehler offen angesprochen und Grenzverletzungen nicht stillschweigend hingenommen werden. Teilnehmende brauchen kein Vorwissen. Die Teamkultur Schulung gehört zu den selbstproduzierten Kursen im Themenfeld Teamwork und ist auf zwei Wegen einsetzbar: als Kurs im reteach LMS oder als SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS, jeweils in zwei Sprachen. In einer Demo zeigen wir Ihnen den Kurs samt Zuweisung und Nachweis. Für wen ist dieser Kurs gedacht? Die Teamkultur Schulung richtet sich an Führungskräfte in Unternehmen und Kommunen, die vielfältig zusammengesetzte Teams leiten. Vorkenntnisse aus der Organisationspsychologie werden nicht vorausgesetzt. Voraussetzungen Keine fachlichen Vorkenntnisse, Browser und Internetzugang genügen. Einsatz im Unternehmen Sinnvoll überall dort, wo Teams mit unterschiedlicher Herkunft, Erfahrung oder Hintergrund zusammenarbeiten — in Unternehmen wie in Kommunen, unabhängig von Größe und Branche. Was Teilnehmende in diesem Kurs lernen Nach der Teamkultur Schulung können Teilnehmende: erkennen, dass Vielfalt allein keinen Vorteil bringt, solange Inklusion fehlt erkennen, dass gut gemeinte kultursensible Toleranz einzelne Personen unbeabsichtigt zu Außenseitern machen kann gemeinsame Standards explizit, für alle geltend und begründet festlegen bei Fehlern mit der Frage nach dem Lernpunkt statt nach der Schuld reagieren leise Stimmen im Team aktiv nach ihrer Einschätzung fragen Beiträge einzelner Personen im Team sichtbar schützen, wenn sie abgeblockt werden auch subtile abwertende Bemerkungen sachlich ansprechen und im Vier-Augen-Gespräch nachbereiten Kurs im Einsatz sehen: Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie die Teamkultur Schulung zugewiesen, absolviert und nachgewiesen wird. Demo vereinbaren Kursaufbau Ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen führt durch diese Abschnitte, dazu kommen die Begleit- und die Vertiefungsunterlage zum Nachlesen. HaltEin Fallbeispiel zeigt, wie ein Schichtleiter nach einem Produktionsfehler erfährt, warum eine Mitarbeiterin ihn nicht angesprochen hat, und erkennt, dass Verständnis allein das Problem nicht löst. Standards vor ToleranzWarum kultursensible Toleranz Ausgrenzung in höflicher Form sein kann. Sichere Kultur in drei SäulenÜberblick über gemeinsame Standards, psychologische Sicherheit und aktives Eingreifen. Säule 1: gemeinsame StandardsErwartungen explizit, für alle und mit Begründung festlegen. Säule 2: psychologische SicherheitAuf Fehler mit Lernfragen reagieren, leise Stimmen aktiv einladen und sie sichtbar schützen. Säule 3: aktives EingreifenAuch subtile Bemerkungen sachlich ansprechen und im Vier-Augen-Gespräch nachbereiten. Zwei Reaktionen im VergleichKultursensible Toleranz gegen einen für alle geltenden Standard im direkten Kontrast. KernbotschaftenStandards, Sicherheit und Eingreifen als die drei tragenden Säulen einer sicheren Teamkultur. Format und Bereitstellung der Teamkultur Schulung Kurs im reteach LMS Dauer20 Minuten Kursvideo, dazu die Unterlagen zum NachlesenLernformSelbstlernkurs: ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen, jederzeit start- und unterbrechbarSprachen2 Sprachen: DE, ENAbschlussKein Quiz; der Kurs besteht aus dem Kursvideo und den BegleitunterlagenNachweisTeilnahme und Abschluss werden im reteach LMS erfasst und sind dort abrufbarFassungenDas Kursvideo ist nicht editierbar. Eigene Texte, Unterlagen und Bilder lassen sich ergänzen.Bereitstellungüber die reteach-Lernplattform, Zugang per E-Mail-EinladungBuchungTeil des Themenfelds Teamwork, als Jahrespauschale nach Lizenzplätzen buchbar — zum Preisrechner SCORM-Kurs für Ihr LMS Dauer20 Minuten im interaktiven KursLernformInteraktiver Kurs mit Fallsituationen, Entscheidungen mit fachlichem Feedback und Reflexionsfragen, browserbasiert auf Desktop und MobilgerätSprachen2 Sprachen: DE, ENAbschlussKeine Abschlussprüfung; der Kurs gilt als abgeschlossen, sobald alle Abschnitte bearbeitet sindNachweisDen Abschluss meldet der Kurs an Ihr LMS zurückFassungenStandardkurs, ohne eigene Unterlagen einsetzbarBereitstellungSCORM 1.2 und SCORM 2004 (4th Edition), je ein ZIP-Paket je Kurs mit allen Sprachfassungen darinBuchungals SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS — Kurse für Ihr LMS Begleitmaterial Zur Fassung im reteach LMS gehören zwei Unterlagen. Sie vertiefen die Inhalte der Teamkultur Schulung und bleiben Teilnehmenden als Nachschlagewerk. Das SCORM-Paket enthält den Kurs selbst, keine Unterlagen. Begleitunterlage Methodenkompass zur psychologischen Sicherheit nach Amy Edmondson und zum Bystander-Effekt, mit den drei Säulen Standards, Sicherheit und aktives Eingreifen. Vertiefungsunterlage Vertiefende Unterlage zu den drei Säulen einer sicheren Teamkultur, mit typischen Wegerklärungen und einer Leitfrage für die eigene Praxis. Was der Kurs im Arbeitsalltag verändert Für Beschäftigte Mitarbeitende erleben gemeinsame Standards, die für alle im Team gelten, unabhängig von Herkunft, Alter oder Erfahrung, statt stillschweigend anderen Regeln zu unterliegen. Leise Stimmen werden aktiv nach ihrer Sicht gefragt und bei Beiträgen sichtbar geschützt, und subtile abwertende Bemerkungen werden angesprochen, statt unwidersprochen zu bleiben. Für Führungskräfte Führungskräfte erhalten ein Drei-Säulen-Modell, mit dem sie gemeinsame Standards setzen, psychologische Sicherheit aufbauen und bei Grenzverletzungen sichtbar eingreifen. Sie erkennen, dass gut gemeinte kultursensible Toleranz einzelne Personen unbeabsichtigt zu Außenseitern machen kann, und wissen, wie sie stattdessen eine Kultur gestalten, die für alle gilt. Für Unternehmen Unternehmen und Kommunen senken das Risiko, dass eine vielfältig zusammengesetzte Belegschaft leiser statt produktiver wird, weil echte Diskussion und offenes Ansprechen von Fehlern ausbleiben. Vielfalt wird durch gemeinsame Standards und sichtbares Eingreifen zu einer tatsächlichen Stärke, statt nur formal zu bestehen. Passt der Kurs zu Ihrem Unternehmen? Am besten klärt sich das im Gespräch. Wir zeigen Ihnen den Kurs im LMS und beantworten Ihre Fragen. Termin auswählen Wichtige Begriffe im Kurs Psychologische Sicherheit Der Zustand in einem Team, in dem sich alle trauen, Fehler anzusprechen, unbequeme Wahrheiten zu sagen und zu widersprechen, ohne Strafe oder soziale Abwertung zu riskieren. Sie entsteht nach der Forschung von Amy Edmondson nicht aus einer Wohlfühl-Atmosphäre, sondern aus dem Verhalten der Führungskraft in heiklen Momenten. Bystander-Effekt Der Effekt, dass mit steigender Zahl anwesender Personen die Wahrscheinlichkeit sinkt, dass jemand bei einem Vorfall eingreift, weil jede Person unbewusst annimmt, eine andere sei zuständig. Im Team-Alltag zeigt er sich besonders bei subtilen Bemerkungen, die alle hören und auf die trotzdem niemand reagiert. Diversität und Inklusion Diversität beschreibt die objektive Zusammensetzung eines Teams nach Merkmalen wie Herkunft, Alter oder Geschlecht, während Inklusion beschreibt, ob sich alle Mitglieder tatsächlich gehört fühlen und ihre Beiträge aufgenommen werden. Ein Team kann vielfältig zusammengesetzt und trotzdem nicht inklusiv sein, wenn Standards und Sicherheit fehlen. Gemeinsame Standards Klare Erwartungen an das Verhalten im Team, die schriftlich festgehalten, für alle ohne Hierarchie-Ausnahme gültig und inhaltlich begründet sind. Sie ersetzen die stillschweigende Toleranz einzelner abweichender Verhaltensweisen durch eine Regel, die jede Person im Team mitträgt. Weiterführende Beiträge Interkulturelle Zusammenarbeit: die 7 besten Tipps für Teams Sieben Tipps für die Zusammenarbeit über Kulturen hinweg. Jetzt lesen 360-Grad-Feedback einführen: 6 Schritte, einfach erklärt Wie Rückmeldung aus mehreren Richtungen im Team funktioniert. Jetzt lesen Wie baut man eine positive Lernkultur im Unternehmen auf? Woran sich zeigt, ob eine Lernkultur wirklich trägt. Jetzt lesen Häufig gestellte Fragen Bedeutet der Kurs, dass kulturelle Unterschiede im Team ignoriert werden sollen? Sichere Teamkultur schaffen – Vielfalt, Respekt, Eingreifen fordert nicht, kulturelle Unterschiede zu ignorieren. Der Kurs zeigt, dass reine Toleranz gegenüber abweichendem Verhalten einzelne Personen unbeabsichtigt zu Außenseitern machen kann, wenn dadurch keine gemeinsame Kultur entsteht. Ziel sind Standards, die für alle gelten und von allen mitgetragen werden. Behandelt der Kurs auch die rechtliche Seite von Diskriminierung? Sichere Teamkultur schaffen – Vielfalt, Respekt, Eingreifen konzentriert sich auf das Verhalten der Führungskraft im Teamalltag, nicht auf eine rechtliche Bewertung einzelner Vorfälle. Für rechtliche Fragen zu Diskriminierung bleibt die zuständige Stelle im Unternehmen verantwortlich. Der Kurs vermittelt, wie Standards und psychologische Sicherheit im Alltag entstehen. Eignet sich der Kurs auch für Teams ohne sichtbare Konflikte? Sichere Teamkultur schaffen – Vielfalt, Respekt, Eingreifen richtet sich ausdrücklich auch an Teams, in denen es aktuell ruhig zugeht. Der Kurs zeigt, dass ein leises Team nicht automatisch ein sicheres Team ist, weil echte Diskussion auch aus Höflichkeit ausbleiben kann. Teilnehmende benötigen kein Vorwissen aus der Organisationspsychologie. Müssen Teilnehmende ihre Standards oder Vorfälle dokumentieren? Sichere Teamkultur schaffen – Vielfalt, Respekt, Eingreifen sieht keine verpflichtende Dokumentation vor. Die Vertiefungsunterlage enthält eine Leitfrage, mit der Teilnehmende die eigene Praxis einordnen können. Ob und wie ein Unternehmen Standards oder Vorfälle festhält, entscheidet es selbst. Für welche Unternehmen ist der Kurs gedacht? Sichere Teamkultur schaffen – Vielfalt, Respekt, Eingreifen ist am Beispiel eines mittelständischen Sondermaschinenbauers aufgebaut, dessen Team zunehmend vielfältig zusammengesetzt ist. Das Drei-Säulen-Modell ist bewusst mit überschaubarem Aufwand gehalten, damit es im laufenden Teamalltag anwendbar bleibt. Zielgruppe sind Führungskräfte in Unternehmen und Kommunen, die vielfältig zusammengesetzte Teams leiten. Was kostet der Kurs? Im reteach LMS ist die Teamkultur Schulung Teil des Themenfelds Teamwork und wird als Jahrespauschale nach der Zahl der Lizenzplätze gebucht — den Preis ermitteln Sie im Preisrechner. Als SCORM-Paket hängt der Preis vom Umfang der Anpassung ab; die Konditionen finden Sie unter Kurse für Ihr LMS. In welchen Sprachen ist der Kurs verfügbar? Die Teamkultur Schulung gibt es im reteach LMS in 2 Sprachen: DE, EN. Als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS sind es 2 Sprachen: DE, EN. Wie oft sollte der Kurs wiederholt werden? Das Intervall legt Ihr Unternehmen fest; die Teamkultur Schulung schreibt keinen Rhythmus vor. Im reteach LMS lässt sich die Wiederholung automatisch einplanen. Kann der Kurs auf unser Unternehmen angepasst werden? Im reteach LMS lassen sich bei der Teamkultur Schulung eigene Texte, Unterlagen und Bilder ergänzen; das Kursvideo selbst ist nicht editierbar. Das SCORM-Paket ist ein Standardkurs und ohne eigene Unterlagen einsetzbar. Wird der Kurs aktuell gehalten? Wir überarbeiten die Teamkultur Schulung, wenn sich die fachliche Grundlage oder die Praxis im Arbeitsalltag ändert, und informieren Kunden per E-Mail über die Änderungen. Welche Kurse bietet reteach noch an? Die Teamkultur Schulung gehört zum Themenfeld Teamwork, das zusammen mit Leadership, Kommunikation und Produktivität die Soft-Skills-Schulungen von reteach bildet. Alle selbstproduzierten Kurse finden Sie im Kurskatalog.
HaltEin Fallbeispiel zeigt, wie ein Schichtleiter nach einem Produktionsfehler erfährt, warum eine Mitarbeiterin ihn nicht angesprochen hat, und erkennt, dass Verständnis allein das Problem nicht löst.
Sichere Kultur in drei SäulenÜberblick über gemeinsame Standards, psychologische Sicherheit und aktives Eingreifen.
Säule 2: psychologische SicherheitAuf Fehler mit Lernfragen reagieren, leise Stimmen aktiv einladen und sie sichtbar schützen.
Säule 3: aktives EingreifenAuch subtile Bemerkungen sachlich ansprechen und im Vier-Augen-Gespräch nachbereiten.
Zwei Reaktionen im VergleichKultursensible Toleranz gegen einen für alle geltenden Standard im direkten Kontrast.
KernbotschaftenStandards, Sicherheit und Eingreifen als die drei tragenden Säulen einer sicheren Teamkultur.