Outlook – Stufe 3 Der Outlook Expertenkurs vermittelt Ihren Beschäftigten, Outlook nicht nur zu bedienen, sondern als verlässlichen Arbeitsprozess zu gestalten. Teilnehmende lernen, den Posteingang nach einer festen Methode abzuarbeiten, wiederkehrende Handgriffe mit Regeln und Schnellschritten zu automatisieren und ihre Zeit mit Fokuszeiten und gut vorbereiteten Besprechungen zu steuern. Dazu kommen Kalenderfreigaben im Team, Aufgaben mit To Do, der sichere Umgang mit Phishing und vertraulichen Inhalten sowie der geprüfte Einsatz von Copilot. Demo ansehen Eine gesetzliche Schulungspflicht besteht nicht. Der Outlook Expertenkurs dient der Qualifizierung im Umgang mit Outlook und sorgt für einheitliche Arbeitsabläufe bei E-Mail, Kalender und Aufgaben im Haus. Teilnehmende bringen einen sicheren Umgang mit Outlook mit. Der Outlook Expertenkurs gehört zu den selbstproduzierten Kursen im Themenfeld Office und ist auf zwei Wegen einsetzbar: als Kurs im reteach LMS oder als SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS. Beide Fassungen gibt es auf Deutsch. In einer Demo zeigen wir Ihnen den Kurs samt Zuweisung und Nachweis. Für wen ist dieser Kurs gedacht? Der Outlook Expertenkurs richtet sich an Beschäftigte und Führungskräfte in Unternehmen und Kommunen, die Outlook routiniert nutzen und ein hohes Aufkommen an E-Mails, Terminen und Abstimmungen steuern — etwa in Leitungs-, Assistenz- und Koordinationsaufgaben. Voraussetzungen Sicherer Umgang mit Outlook, wie ihn der Kurs „Outlook – Stufe 2“ vermittelt; Zugang zu Outlook (Microsoft 365) zum Mitarbeiten sowie Browser und Internetzugang für die Videos; für die Copilot-Schritte eine Copilot-Lizenz, soweit in der Organisation freigegeben. Wo der Kurs hilft Keine gesetzliche Pflicht. Der Kurs eignet sich für alle Organisationen, deren Beschäftigte mit Microsoft 365 arbeiten — in Unternehmen wie in Kommunen, unabhängig von Größe und Branche. Was Teilnehmende in diesem Kurs lernen Nach dem Outlook Expertenkurs können Teilnehmende: den Posteingang als wiederkehrenden Prozess nach der Vier-D-Methode abarbeiten wiederkehrende Handgriffe mit Regeln und Schnellschritten automatisieren und die Regelliste schlank halten Fokuszeiten blocken und Besprechungen mit klarer Agenda und geprüftem Teilnehmerkreis planen den eigenen Kalender mit passender Berechtigung freigeben und Postfachrechte prüfen E-Mails als Aufgaben kennzeichnen, in To Do mit Fälligkeiten führen und für den Tag auswählen Phishing-Merkmale erkennen, verdächtige Mails melden und vertrauliche Inhalte bewusst behandeln Copilot-Ergebnisse oder eigene Entwürfe auf Fakten, Ton und Empfänger prüfen, bevor sie gesendet werden Kurs im Einsatz sehen: Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie der Outlook Expertenkurs zugewiesen, absolviert und nachgewiesen wird. Demo vereinbaren Kursaufbau Die Lektionsvideos führen durch diese Abschnitte, dazu kommt das Begleit-Workbook zum Mitmachen. Postfach-Strategie und WorkflowDen Posteingang als Prozess behandeln und jede Nachricht nach der Vier-D-Methode entscheiden. Fortgeschrittene Regeln und AutomatisierungEine Regel mit zwei Bedingungen und einen Schnellschritt anlegen und die Regelliste schlank halten. Professioneller KalenderFokuszeit blocken und eine Besprechung mit klarer Agenda und geprüften Empfängern planen. Zusammenarbeit im TeamDen Kalender mit passender Berechtigung freigeben und prüfen, wer welche Rechte am Postfach hat. Aufgaben mit To DoE-Mails kennzeichnen, damit sie in To Do erscheinen, Fälligkeiten setzen und Aufgaben für den Tag wählen. Sicherheit und ProfessionalitätPhishing-Merkmale erkennen und melden, vertrauliche Inhalte bewusst behandeln und Aufbewahrungsregeln klären. Copilot und AbschlussEinen Mailverlauf mit oder ohne Copilot zusammenfassen und beantworten und das Ergebnis selbst prüfen. Format und Bereitstellung des Outlook Expertenkurses Kurs im reteach LMS Dauer82 Minuten in sieben Lektionsvideos, dazu das Begleit-WorkbookLernformSelbstlernkurs im reteach LMS: sieben Lektionsvideos, die jeden Schritt am Programm zeigen, und ein Begleit-Workbook (PDF) mit Übungen zum Mitmachen; jederzeit start- und unterbrechbarSprachen1 Sprache: DENachweisTeilnahme und Abschluss werden im reteach LMS erfasst und sind dort abrufbarFassungenDie Lektionsvideos sind nicht editierbar. Der Kurs liegt in einer Fassung vor, ohne Kurz-, Lang- oder Rollenfassung.Bereitstellungüber die reteach-Lernplattform, Zugang per E-Mail-EinladungBuchungTeil des Themenfelds Office, als Jahrespauschale nach Lizenzplätzen buchbar — zum Preisrechner SCORM-Kurs für Ihr LMS Dauer82 Minuten, Lektionsvideos einzeln anwählbarLernformVideokurs mit sieben Lektionsvideos, einzeln anwählbar, und einem Begleit-Workbook (PDF, 15 Seiten) zum Herunterladen, browserbasiert; der Lernstand bleibt beim Unterbrechen erhaltenSprachen1 Sprache: DEAbschlussKeine Prüfung; abgeschlossen, sobald alle sieben Lektionsvideos aufgerufen wurdenNachweisDen Abschluss meldet der Kurs an Ihr LMS zurück; ein Punktwert oder Prüfungsergebnis wird nicht übermitteltFassungenStandardkurs, ohne eigene Unterlagen einsetzbarBereitstellungSCORM 1.2 und SCORM 2004 (4th Edition), je ein ZIP-Paket je Kurs mit allen Sprachfassungen darinBuchungals SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS — Kurse für Ihr LMS Begleitmaterial Zum Kurs gehört ein Begleit-Workbook als PDF. Es führt durch die Übungen zu den Lektionen und bleibt Teilnehmenden als Nachschlagewerk. Begleit-Workbook Sieben Übungen, je eine zu jeder Lektion, mit selbstständiger Variante und Musterlösung, dazu ein Abschlussprojekt (Outlook als durchgängiger Arbeitsprozess) und eine Selbstbewertung; alle Beispieldaten stehen im Workbook. Was der Kurs im Arbeitsalltag verändert Für Beschäftigte Teilnehmende entscheiden zu jeder Nachricht bewusst, ob sie gelöscht, erledigt, delegiert oder aufgeschoben wird, statt Mails offen liegen zu lassen. Fokuszeiten im Kalender und Aufgaben in To Do trennen Post von eigentlicher Arbeit. Verdächtige Mails erkennen und melden sie, statt aus Neugier zu klicken. Für Führungskräfte Führungskräfte bekommen ein Team, das Kalender mit passender Berechtigung freigibt und Besprechungen mit klarer Agenda plant. Postfachrechte werden nach dem Grundsatz „so viel Recht wie nötig“ geprüft. Ergebnisse aus Copilot übernimmt das Team nicht ungeprüft, sondern kontrolliert Fakten, Ton und Empfänger. Für Unternehmen Unternehmen und Kommunen erhalten Postfächer, die nach festen Abläufen geführt werden, und damit verlässlichere Reaktionszeiten. Der bewusste Umgang mit Phishing, vertraulichen Inhalten und Aufbewahrungsregeln senkt Sicherheits- und Datenschutzrisiken. Schlanke Regellisten und geprüfte Berechtigungen halten die Umgebung nachvollziehbar. Passt der Kurs zu Ihrem Unternehmen? Am besten klärt sich das im Gespräch. Wir zeigen Ihnen den Kurs im LMS und beantworten Ihre Fragen. Termin auswählen Wichtige Begriffe im Kurs Vier-D-Methode Eine Entscheidungsregel für jede eingehende Nachricht: löschen, erledigen, delegieren oder aufschieben (Delete, Do, Delegate, Defer). So bleibt keine Mail ohne Entscheidung im Posteingang liegen. Schnellschritt Eine gespeicherte Folge von Aktionen, die Outlook mit einem Klick ausführt, etwa verschieben und als gelesen markieren. Anders als eine Regel wird er bewusst von Hand ausgelöst. Kalenderfreigabe Eine Berechtigung, mit der andere den eigenen Kalender sehen oder bearbeiten können. Vergeben wird nur so viel Recht wie für die Zusammenarbeit nötig. Phishing Eine gefälschte Nachricht, die zu einem Klick oder zur Preisgabe von Daten verleiten soll, oft mit Zeitdruck und falscher Absenderadresse. Solche Mails werden nicht geöffnet, sondern über den vorgesehenen Weg gemeldet. Weiterführende Beiträge Mobiles Arbeiten 2026: Vorteile, Herausforderungen & Tipps Sechs Vorteile und die Stolpersteine ortsflexibler Arbeit. Jetzt lesen Skill Management: In 3 Schritten zu starken Teams In drei Schritten Kompetenzen sichtbar machen und steuern. Jetzt lesen Microsoft 365 Schulungen für Teams und Beschäftigte Word, Excel, Outlook und Teams in drei aufbauenden Stufen. Jetzt lesen Häufig gestellte Fragen Welche Vorkenntnisse sollten Teilnehmende mitbringen? Outlook – Stufe 3 setzt voraus, dass Teilnehmende Outlook routiniert nutzen, einschließlich Regeln, Kategorien und Besprechungsplanung. Der Kurs baut darauf auf und zeigt, wie aus der Bedienung ein durchgängiger Arbeitsprozess wird. Setzt der Kurs eine Copilot-Lizenz voraus? Outlook – Stufe 3 lässt sich auch ohne Copilot vollständig bearbeiten. In der Abschlusslektion gibt es für Teilnehmende ohne Lizenz einen gleichwertigen Weg mit den Techniken des Kurses. Copilot-Funktionen sind nur verfügbar, wenn sie in der Organisation lizenziert und freigegeben sind. Geht der Kurs auch auf Sicherheit ein? Outlook – Stufe 3 widmet der Sicherheit eine eigene Lektion. Teilnehmende üben, Phishing-Merkmale zu erkennen und verdächtige Mails zu melden, und klären, wie mit vertraulichen Inhalten und Aufbewahrungsfristen im eigenen Haus umzugehen ist. Hilft der Kurs bei der Zusammenarbeit im Team? Outlook – Stufe 3 zeigt, wie Teilnehmende ihren Kalender mit passender Berechtigung freigeben und prüfen, wer Rechte am eigenen Postfach hat. Leitlinie ist dabei „so viel Recht wie nötig“. Einzelne Freigabeeinstellungen hängen davon ab, was die Organisation freigegeben hat. Was deckt der Kurs ab, und was nicht? Outlook – Stufe 3 behandelt Postfach-Strategie, Automatisierung, Zeitsteuerung, Teamarbeit, Aufgaben, Sicherheit und Copilot. Er ersetzt weder die Sicherheits- und Datenschutzvorgaben der eigenen Organisation noch die Einrichtung durch die IT. Meldewege und Aufbewahrungsregeln klären Teilnehmende im eigenen Haus. Eignet sich der Kurs auch für Kommunen und öffentliche Stellen? Outlook – Stufe 3 setzt an Aufgaben an, die in jeder Verwaltung genauso vorkommen: volle Postfächer, Terminabstimmungen, Vertretungen und vertrauliche Inhalte. Der Kurs nennt keine Branche und keine Betriebsgröße als Voraussetzung. Was kostet der Kurs? Im reteach LMS ist der Outlook Expertenkurs Teil des Themenfelds Office und wird als Jahrespauschale nach der Zahl der Lizenzplätze gebucht — den Preis ermitteln Sie im Preisrechner. Als SCORM-Paket hängt der Preis vom Umfang ab; die Konditionen finden Sie unter Kurse für Ihr LMS. In welcher Sprache ist der Kurs verfügbar? Den Outlook Expertenkurs gibt es auf Deutsch, im reteach LMS wie als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS. Gibt es eine Abschlussprüfung? Nein. Der Outlook Expertenkurs gilt als abgeschlossen, sobald alle sieben Lektionsvideos aufgerufen wurden; das Begleit-Workbook zählt dafür nicht. Den Abschluss erfasst das reteach LMS, im SCORM-Paket meldet ihn der Kurs an Ihr LMS zurück. Kann der Kurs auf unser Unternehmen angepasst werden? Die Lektionsvideos sind nicht editierbar. Im reteach LMS lassen sich eigene Texte, Unterlagen und Bilder ergänzen. Das SCORM-Paket ist ein Standardkurs und ohne eigene Unterlagen einsetzbar. Welche Kurse bietet reteach noch an? Der Outlook Expertenkurs gehört zum Themenfeld Office — Word, Excel, PowerPoint und Outlook, dazu Teams und SharePoint, OneNote und Planner, Copilot sowie Forms und Lists, jeweils in drei aufeinander aufbauenden Stufen. Einen Überblick gibt die Seite Microsoft-365-Schulungen. Alle selbstproduzierten Kurse finden Sie im Kurskatalog.
Postfach-Strategie und WorkflowDen Posteingang als Prozess behandeln und jede Nachricht nach der Vier-D-Methode entscheiden.
Fortgeschrittene Regeln und AutomatisierungEine Regel mit zwei Bedingungen und einen Schnellschritt anlegen und die Regelliste schlank halten.
Professioneller KalenderFokuszeit blocken und eine Besprechung mit klarer Agenda und geprüften Empfängern planen.
Zusammenarbeit im TeamDen Kalender mit passender Berechtigung freigeben und prüfen, wer welche Rechte am Postfach hat.
Aufgaben mit To DoE-Mails kennzeichnen, damit sie in To Do erscheinen, Fälligkeiten setzen und Aufgaben für den Tag wählen.
Sicherheit und ProfessionalitätPhishing-Merkmale erkennen und melden, vertrauliche Inhalte bewusst behandeln und Aufbewahrungsregeln klären.
Copilot und AbschlussEinen Mailverlauf mit oder ohne Copilot zusammenfassen und beantworten und das Ergebnis selbst prüfen.