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Produktiv arbeiten trotz Unterbrechungen

Das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning vermittelt Beschäftigten in unterbrechungsreichen Berufen wie Pflege, Verwaltung oder Service, wie sie trotz häufiger Störungen konzentriert arbeiten. Im Mittelpunkt steht die Erkenntnis, dass nicht die Unterbrechung selbst, sondern der anschließende Wieder-Einstieg in die Aufgabe die meiste Zeit kostet. Teilnehmende lernen drei Werkzeuge: den 25-minütigen Mini-Block, die Wieder-Einstiegs-Notiz und das Bündeln kleiner Anliegen.

Demo ansehen

Eine gesetzliche Schulungspflicht besteht nicht. Das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning greift den in Unternehmen und Kommunen verbreiteten Anlass auf, dass Beschäftigte in unterbrechungsreichen Berufen Ratschläge aus der klassischen Produktivitätsliteratur — etwa lange ungestörte Zeitblöcke — im Arbeitsalltag nicht umsetzen können. Teilnehmende brauchen kein Vorwissen.

Das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning gehört zu den selbstproduzierten Kursen im Themenfeld Produktivität und ist auf zwei Wegen einsetzbar: als Kurs im reteach LMS oder als SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS, jeweils in zwei Sprachen. In einer Demo zeigen wir Ihnen den Kurs samt Zuweisung und Nachweis.

Für wen ist dieser Kurs gedacht?

Das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning richtet sich an Beschäftigte in Unternehmen und Kommunen in unterbrechungsreichen Berufen wie Pflege, Verwaltung oder Service. Vorwissen zu Zeitmanagement-Methoden wird nicht vorausgesetzt.

Voraussetzungen

Keine fachlichen Vorkenntnisse, Browser und Internetzugang genügen.

Einsatz im Unternehmen

Sinnvoll für Beschäftigte in Unternehmen und Kommunen, deren Arbeitstag regelmäßig durch Anfragen, Anrufe oder kurze Rückfragen unterbrochen wird.

Was Teilnehmende in diesem Kurs lernen

Nach dem Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning können Teilnehmende:

  • erkennen, dass nicht die Unterbrechung selbst, sondern der Wieder-Einstieg die meiste Zeit kostet
  • eine Aufgabe in einem realistischen 25-Minuten-Mini-Block konkret benennen
  • vor einer Unterbrechung den letzten Gedanken in einem Satz als Wieder-Einstiegs-Notiz festhalten
  • Nach einer Unterbrechung die Notiz direkt lesen, um zügig weiterzuarbeiten
  • kleine Anliegen in einem sichtbaren Unterbrechungs-Fenster bündeln
  • Echte Notfälle von kleinen Anliegen unterscheiden und entsprechend behandeln
  • die drei Werkzeuge in der richtigen Reihenfolge einführen, beginnend mit der Wieder-Einstiegs-Notiz

Kurs im Einsatz sehen: Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning zugewiesen, absolviert und nachgewiesen wird.

Demo vereinbaren

Kursaufbau

Ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen führt durch diese Abschnitte, dazu kommen die Begleit- und die Vertiefungsunterlage zum Nachlesen.

Fallbeispiel Ingrid

Eine Pflegedienstleitung schafft an einem unterbrochenen Donnerstag neunzig Prozent des einen Vorhabens und null Prozent des anderen, obwohl jede Unterbrechung selbst berechtigt war.

Halt: Nicht weg-zu-blocken

Unterbrechungen lassen sich in der Pflege nicht vermeiden — aber strukturieren; die eigene Wahrnehmung trägt mehr als Selbstvorwurf.

Drei Werkzeuge für unterbrechungsreiche Berufe

Vorstellung von Mini-Block, Wieder-Einstiegs-Notiz und Bündeln als Antwort auf eine Arbeitswelt, in der Türen nicht geschlossen werden können.

Werkzeug 1: Mini-Block

25 statt 90 Minuten, eine konkret benannte Aufgabe und ein notierter Ist-Stand statt erwarteter Perfektion.

Werkzeug 2: Wieder-Einstiegs-Notiz

Vor der Unterbrechung in einem Satz festhalten, wo man steht, und die Notiz direkt danach lesen.

Werkzeug 3: Bündeln

Ein sichtbares Unterbrechungs-Fenster für kleine Anliegen einrichten, während echte Notfälle weiterhin sofort behandelt werden.

Nicht die Unterbrechung kostet

Der eigentliche Zeitverlust entsteht beim Wieder-Einstieg — nicht bei der Unterbrechung selbst.

Kernbotschaften

Die drei Werkzeuge als Merksätze für den unterbrechungsreichen Arbeitsalltag.

Format und Bereitstellung des Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learnings

Kurs im reteach LMS

Dauer20 Minuten Kursvideo, dazu die Unterlagen zum Nachlesen
LernformSelbstlernkurs: ein durchgehendes Kursvideo mit zwei Reflexionsfragen, jederzeit start- und unterbrechbar
Sprachen2 Sprachen: DE, EN
AbschlussKein Quiz; der Kurs besteht aus dem Kursvideo und den Begleitunterlagen
NachweisTeilnahme und Abschluss werden im reteach LMS erfasst und sind dort abrufbar
FassungenDas Kursvideo ist nicht editierbar. Eigene Texte, Unterlagen und Bilder lassen sich ergänzen.
Bereitstellungüber die reteach-Lernplattform, Zugang per E-Mail-Einladung
BuchungTeil des Themenfelds Produktivität, als Jahrespauschale nach Lizenzplätzen buchbar — zum Preisrechner

SCORM-Kurs für Ihr LMS

Dauer20 Minuten im interaktiven Kurs
LernformInteraktiver Kurs mit Fallsituationen, Entscheidungen mit fachlichem Feedback und Reflexionsfragen, browserbasiert auf Desktop und Mobilgerät
Sprachen2 Sprachen: DE, EN
AbschlussKeine Abschlussprüfung; der Kurs gilt als abgeschlossen, sobald alle Abschnitte bearbeitet sind
NachweisDen Abschluss meldet der Kurs an Ihr LMS zurück
FassungenStandardkurs, ohne eigene Unterlagen einsetzbar
BereitstellungSCORM 1.2 und SCORM 2004 (4th Edition), je ein ZIP-Paket je Kurs mit allen Sprachfassungen darin
Buchungals SCORM-Paket für Ihr bestehendes LMS — Kurse für Ihr LMS

Begleitmaterial

Zur Fassung im reteach LMS gehören zwei Unterlagen. Sie vertiefen die Inhalte des Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learnings und bleiben Teilnehmenden als Nachschlagewerk. Das SCORM-Paket enthält den Kurs selbst, keine Unterlagen.

Begleitunterlage

Methodenkompass zur Pomodoro-Technik nach Francesco Cirillo und zu den drei Werkzeugen Mini-Block, Wieder-Einstiegs-Notiz und Bündeln.

Vertiefungsunterlage

Vertiefende Praxisunterlage zu den drei Werkzeugen mit Leitfrage zum eigenen Umgang mit Unterbrechungen sowie typischen Wegerklärungen samt Gegenfragen.

Was der Kurs im Arbeitsalltag verändert

Für Beschäftigte

Beschäftigte erhalten drei Werkzeuge, die zur Realität unterbrechungsreicher Berufe passen, statt Ratschläge aus einer ungestörten Arbeitswelt. Eine kurze Notiz vor jeder Unterbrechung reduziert den Wieder-Einstieg von mehreren Minuten auf wenige Sekunden. Am Ende des Tages steht ein sichtbares Ergebnis, statt vieler angefangener, aber unfertiger Aufgaben.

Für Führungskräfte

Führungskräfte erhalten von Mitarbeitenden ein sichtbares Unterbrechungs-Fenster, über das kleine Anliegen gebündelt statt im Dauerstrom gestellt werden. Echte Notfälle bleiben davon ausdrücklich unberührt, sodass die dringende Erreichbarkeit erhalten bleibt. Teams können sich auf eine gemeinsame, würdewahrende Absprache zu kleinen Anliegen verständigen.

Für Unternehmen

Unternehmen und Kommunen profitieren von Beschäftigten, die auch bei häufigen Unterbrechungen konkrete Arbeitsergebnisse liefern, statt Aufgaben mehrfach anzufangen. Die im Kurs vermittelten Werkzeuge setzen keine Änderung der Arbeitsorganisation voraus, sondern lassen sich sofort im bestehenden Alltag anwenden. Kleine Anliegen werden gebündelt, ohne dass echte Notfälle darunter leiden.

Passt der Kurs zu Ihrem Unternehmen?

Am besten klärt sich das im Gespräch.

Wir zeigen Ihnen den Kurs im LMS und beantworten Ihre Fragen.

Termin auswählen

Wichtige Begriffe im Kurs

Wieder-Einstiegs-Notiz

Ein einzelner Satz, den eine Person vor einer Unterbrechung notiert, um den letzten Gedanken im laufenden Vorgang festzuhalten. Direkt nach der Unterbrechung gelesen, reduziert sie dem Kurs zufolge den Wieder-Einstieg auf etwa dreißig Sekunden.

Mini-Block

Eine 25-minütige, klar begrenzte Konzentrationsphase für eine konkret benannte Aufgabe, angelehnt an die Pomodoro-Technik. Er gilt dem Kurs zufolge als realistischer Rahmen in Berufen, in denen ein 90-minütiger Block nicht durchhaltbar ist.

Pomodoro-Technik

Eine von Francesco Cirillo entwickelte Methode mit kurzen, fest geschützten Konzentrationsblöcken von 25 Minuten und anschließenden Pausen. Sie liefert dem Kurs zufolge das Grundprinzip für den im Kurs verwendeten Mini-Block.

Bündeln

Das dritte Werkzeug: kleine Anliegen werden in ein sichtbar angekündigtes Unterbrechungs-Fenster verlagert, statt sie im Dauerstrom sofort zu bearbeiten. Echte Notfälle bleiben von dieser Regel ausdrücklich ausgenommen.

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Häufig gestellte Fragen

Eignet sich der Kurs auch für Berufe außerhalb der Pflege?

Produktiv arbeiten trotz Unterbrechungen richtet sich an Beschäftigte in unterbrechungsreichen Berufen in Unternehmen und Kommunen, etwa in Pflege, Verwaltung oder Service. Das Fallbeispiel stammt aus der Pflege, die drei Werkzeuge sind aber allgemein auf Berufe mit häufigen Störungen übertragbar. Vorwissen zu Zeitmanagement-Methoden wird nicht vorausgesetzt.

Verlangt der Kurs, Unterbrechungen künftig abzulehnen?

Produktiv arbeiten trotz Unterbrechungen geht nicht davon aus, Unterbrechungen zu verhindern. Er zeigt, wie kleine Anliegen gebündelt werden, während echte Notfälle weiterhin sofort behandelt werden. Ziel ist ein schnellerer Wieder-Einstieg, nicht weniger Kontakt zu Kolleginnen und Kollegen.

Setzt der Kurs eine bestimmte Zeitmanagement-Methode im Unternehmen voraus?

Produktiv arbeiten trotz Unterbrechungen setzt keine unternehmensweite Methode voraus. Er stellt die Pomodoro-Technik als Hintergrundkonzept vor und übersetzt sie in drei Werkzeuge, die einzelne Beschäftigte direkt im eigenen Alltag anwenden. Eine vorherige Einführung anderer Zeitmanagement-Systeme ist nicht nötig.

Ersetzt der Kurs ein vollständiges Selbstmanagement-Training?

Produktiv arbeiten trotz Unterbrechungen ersetzt kein vollständiges Selbstmanagement-Konzept. Er konzentriert sich bewusst auf drei Werkzeuge mit minimalem Aufwand und spürbarer Wirkung ab dem ersten Anwendungstag. Für ein umfassenderes Zeitmanagement ist er nicht angelegt.

Wie arbeiten Beschäftigte nach dem Video weiter?

Produktiv arbeiten trotz Unterbrechungen wird von einer Begleitunterlage und einer Vertiefungsunterlage ergänzt. Die Begleitunterlage erklärt die Pomodoro-Technik im Detail, die Vertiefungsunterlage enthält die drei Werkzeuge mit Leitfrage und typischen Wegerklärungen samt Gegenfragen.

Was kostet der Kurs?

Im reteach LMS ist das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning Teil des Themenfelds Produktivität und wird als Jahrespauschale nach der Zahl der Lizenzplätze gebucht — den Preis ermitteln Sie im Preisrechner. Als SCORM-Paket hängt der Preis vom Umfang der Anpassung ab; die Konditionen finden Sie unter Kurse für Ihr LMS.

In welchen Sprachen ist der Kurs verfügbar?

Das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning gibt es im reteach LMS in 2 Sprachen: DE, EN. Als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS sind es 2 Sprachen: DE, EN.

Wie oft sollte der Kurs wiederholt werden?

Das Intervall legt Ihr Unternehmen fest; das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning schreibt keinen Rhythmus vor. Im reteach LMS lässt sich die Wiederholung automatisch einplanen.

Kann der Kurs auf unser Unternehmen angepasst werden?

Im reteach LMS lassen sich beim Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning eigene Texte, Unterlagen und Bilder ergänzen; das Kursvideo selbst ist nicht editierbar. Das SCORM-Paket ist ein Standardkurs und ohne eigene Unterlagen einsetzbar.

Wird der Kurs aktuell gehalten?

Wir überarbeiten das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning, wenn sich die fachliche Grundlage oder die Praxis im Arbeitsalltag ändert, und informieren Kunden per E-Mail über die Änderungen.

Welche Kurse bietet reteach noch an?

Das Unterbrechungen im Arbeitsalltag E-Learning gehört zum Themenfeld Produktivität, das zusammen mit Leadership, Kommunikation und Teamwork die Soft-Skills-Schulungen von reteach bildet. Alle selbstproduzierten Kurse finden Sie im Kurskatalog.

+49 30 235 939580

hello@reteach.com

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