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Quishing verlagert Phishing auf das Smartphone: Ein QR-Code in einer Mail, einem Brief oder auf einem Aufkleber führt auf eine gefälschte Seite. 7 Warnsignale, typische Beispiele aus Unternehmen und was nach einem Scan zu tun ist.

Social Engineering greift nicht die Technik an, sondern die Menschen im Unternehmen. Welche psychologischen Hebel Angreifer nutzen, 8 Methoden von Pretexting bis Tailgating, typische Beispiele und wie Sie Ihr Team schützen.

Spear Phishing richtet sich gezielt an einzelne Personen und ist deshalb schwer zu erkennen. Wie ein Angriff abläuft, welche Beispiele im Mittelstand typisch sind, 7 Warnsignale und wie Sie sich mit Prozessen, Technik und Training schützen.

Woran erkennen Sie Mobbing am Arbeitsplatz, und was müssen Arbeitgeber tun? 15 Beispiele, die Abgrenzung zu Konflikt und Belästigung, die Pflichten nach AGG und ein Ablauf in 5 Schritten für den Ernstfall.

Wann, wie und durch wen muss die Arbeitsschutzunterweisung stattfinden? Ablauf in 6 Schritten, Fristen nach ArbSchG und DGUV Vorschrift 1, Anforderungen an den Nachweis und eine Vorlage für Ihren Unterweisungsplan.

Welche Pflichtschulungen muss Ihr Unternehmen durchführen? 15 Schulungspflichten mit Rechtsgrundlage, Zielgruppe und Turnus, drei Stufen der Verbindlichkeit und vier Prüffragen, mit denen Sie klären, was für Sie gilt.

Einmal jährlich alle Beschäftigten, dazu eine Übung an der Feuerlöscheinrichtung für einen Teil von ihnen: zwei Pflichten, die regelmäßig verwechselt werden. Welche Inhalte hineingehören, wer unterweisen darf, was digital funktioniert und wie der Nachweis aussieht.

Die Gefährdungsbeurteilung ist das zentrale Instrument des Arbeitsschutzes – und in vielen Betrieben ein Dokument, das einmal erstellt und dann vergessen wurde. Pflichten nach § 5 ArbSchG, die sieben Schritte, was die Dokumentation enthalten muss und die fünf Fehler, die bei Begehungen auffallen.

Geschichten machen Kurse nicht automatisch besser – schlecht eingesetzt verschlechtern sie das Lernergebnis messbar. Was die Forschung zum Seductive-Details-Effekt zeigt, wie Sie prüfen, ob eine Geschichte den Inhalt trägt, und fünf Erzählformen für Unternehmenskurse.